Arancio alcuni problemi di rete sono stati segnalati dai clienti con carte prepagate che utilizzano i servizi dell'operatore in Romania, quelli con abbonamenti non sembrano essere interessati da questa situazione al momento. Più precisamente, il problema non riguarda il segnale, ma la difficoltà di registrare le ricariche effettuate sulle carte prepagate Orange, la procedura può richiedere anche diverse ore, il che ovviamente lascia alcune persone molto dispiaciute.
Arancio normalmente dovrebbero registrare le ricariche della carta prepagata pochi minuti dopo averle effettuate, non poche ore, ma per ragioni sconosciute le cose attualmente sono rese difficili. Il numero delle persone colpite sembra essere piccolo per ora, o forse le persone non si sono ancora lamentate del problema sulla pagina Facebook di Orange, ma abbiamo ricevuto informazioni separate sui clienti che hanno riscontrato i problemi che altri descrivono online.
Arancione: PROBLEMI DI RETE per i clienti PrePay in Romania
Arancio non ha segnalato finora alcun problema di rete in relazione al trattamento delle ricariche delle carte prepagate, quindi è possibile che la situazione sia in via di risoluzione, se non lo è già. Del resto è insolito che un operatore con milioni di clienti evada le richieste di ricarica in poche ore, visto che finora le cose sono andate veloci, ma Orange, come qualsiasi altra azienda, ogni tanto ha ancora dei problemi.
Arancio conta oltre 4 milioni di clienti con carte prepagate, e anche se non ha mai detto quante ricariche vengono effettuate quotidianamente, il numero è sicuramente molto alto, il che è normale. È possibile che l'infrastruttura server di quelli di Orange sia stata interessata da qualche problema ed è per questo che l'elaborazione avviene con maggiore difficoltà, quindi se si effettua qualche ricaricamento, è bene sapere che potrebbe essere necessario attendere anche qualche minuto. ore fino all'elaborazione.
Arancio risolverà sicuramente i problemi nelle prossime ore, se non sono ancora risolti, ma finora non ha menzionato nulla da nessuna parte su questo problema.
