A marzo Apple inizia ad avere grossi problemi a causa del blocco in Cina della produzione dei componenti utilizzati nell'iPhone, tanto che i negozi a partire da quasi tutti sono stati informati che la mancanza di scorte generata dal Coronavirus influirà sulla loro garanzia attività.
Dai telefoni ricondizionati ai pezzi riparati dai tecnici Apple, i negozi dell'azienda americana avranno seri problemi a rispettare i termini per la concessione della garanzia.
Apple prevede che, a causa dei problemi causati dal Coronavirus, avrà scorte ridotte per 2-4 settimane, e chi ha problemi con la garanzia riceverà nuove unità da utilizzare fino alla riparazione.
I problemi principali per chi lavora in Apple sono legati ai telefoni ricondizionati che offrono quando un iPhone rotto necessita di sostituire diversi componenti e viene completamente cambiato, invece di essere riparato e rispedito al cliente.
"La società Apple. ha avvertito i dipendenti del commercio al dettaglio della carenza di iPhone sostitutivi, un altro segnale che l’epidemia di coronavirus sta mettendo a dura prova la catena di approvvigionamento dell’azienda. L’azienda ha recentemente dichiarato al personale di supporto nei negozi che gli iPhone sostitutivi per i dispositivi gravemente danneggiati sarebbero disponibili per un breve periodo da due a quattro settimane, secondo i dipendenti dell’Apple Store.
Era di aspettarsi che Apple si ritrovi in questa situazione perché Foxconn ha annunciato che a febbraio la sua produzione era stata notevolmente ridotta a causa del Coronavirus, e anche adesso è solo al 50%, quindi la situazione non verrà corretta in tempi brevi.
