UBER ha adottato una misura estremamente importante sia per gli autisti che per i clienti che attualmente utilizzano la piattaforma di trasporto alternativo in tutto il mondo, e avrà un impatto serio. Quelli di UBER hanno deciso che l'applicazione necessitava di una funzione speciale che permettesse alle persone di chiedere aiuto ai servizi di emergenza anche tramite SMS, non solo tramite telefonate, quindi d'ora in poi le persone negli Stati Uniti potranno farlo per chiedere aiuto .
UBER ha implementato la funzione sia per gli autisti che per i clienti, così chiunque viaggi insieme può decidere di chiedere aiuto alle autorità in una situazione di emergenza. Molto buona l'idea di implementare la possibilità di chiedere aiuto ai servizi di emergenza via SMS, quelli di UBER sanno che in situazioni di tensione una chiamata ai servizi di emergenza può aggravare la situazione, quindi l'aiuto richiesto via SMS rimane segreto dalla parte conflittuale.
UBER: Annunciata una misura IMPORTANTE per autisti e clienti
UBER consente agli utenti di comunicare con gli operatori del servizio 911, in base all'attuale implementazione negli Stati Uniti, tramite SMS dopo aver chiesto aiuto, potendo fornire ulteriori informazioni sulla situazione e sulla loro posizione. UBER ha condotto un programma pilota in tre città degli Stati Uniti dove il servizio 911 è in grado di ricevere SMS, e il successo riscontrato ha motivato l'azienda a lanciarlo in tutto il paese, ma per ora solo lì, purtroppo non altrove.
"Nell'ambito dei suoi continui sforzi per garantire la sicurezza di autisti e passeggeri, Uber sta introducendo una nuova funzionalità di SMS al 911 per gli utenti statunitensi, che possono richiedere aiuto tramite SMS al 911. Potrebbe essere un servizio utile, soprattutto se un autista oppure il passeggero ha bisogno di contattare discretamente i servizi di emergenza senza aggravare la situazione."
UBER prima o poi dovrebbero offrire questa funzione in Romania, dato che abbiamo il numero 113 dove le persone con problemi di udito e di parola possono chiedere aiuto tramite SMS, quindi forse il sistema potrebbe essere utilizzato in questo modo. Naturalmente prima dell'implementazione la soluzione tecnica dovrà essere discussa anche con quelli di STS, quindi ci vorrà sicuramente del tempo prima che UBER possa lanciare questa ottima funzione anche nel nostro Paese.
UBER ha implementato questa nuova funzione per aumentare la sicurezza delle persone che viaggiano attraverso la sua piattaforma di trasporto alternativo, quindi possiamo solo sperare che raggiunga rapidamente anche la Romania.
