Raiffeisen Bank ha pubblicato un nuovo importante annuncio per tutti i suoi clienti in Romania, ed è qualcosa che si rivolge a molti di loro perché stiamo parlando di un cambiamento nel normale modo di funzionare. Quelli della Raiffeisen Bank sono in sintonia con le altre banche della Romania e hanno annunciato che dal 1 giugno chiuderanno le loro agenzie in tutto il paese, quindi non importa che tipo di problemi avete, non potrete risolverli in una delle sedi bancarie.
Raiffeisen Bank è proprio una delle banche che ha deciso che il 1° giugno non avrà orari di apertura con il pubblico, e visto che quest'anno si parla di lunedì, per noi sarà un week-end lungo. Tornando indietro, ecco cosa dice la Raiffeisen Bank riguardo alle agenzie chiuse, solo una resterà aperta durante la giornata del 1 giugno, e sarà a Timisoara, ma nelle altre città tutto rimarrà completamente chiuso.
Raiffeisen Bank: Nuovo IMPORTANTE Annuncio per TUTTI i Clienti
Raiffeisen Bank chiuderà anche il suo dipartimento di assistenza clienti, parte del suo call center, e un'altra parte rimarrà aperta per garantire le emergenze dei clienti, qualunque esse siano. Ciò significa che la Raiffeisen Bank non avrà tutti i suoi dipendenti nel call center per rispondere a tutte le domande, ed è possibile che il 1 giugno sarà piuttosto difficile parlare effettivamente con qualcuno al telefono per risolvere i propri problemi.
"Lunedì 1 giugno 2020 è un giorno non lavorativo nelle unità della Banca Raiffeisen, compreso il servizio clienti (Call Center), ad eccezione dell'agenzia Timișoara 2 (Selgros). Le agenzie nei centri commerciali (centri commerciali, Cora, Carrefour) saranno chiuse, secondo le decisioni comunicate dalle autorità. Il Call Center della Raiffeisen Bank fornisce assistenza permanente in caso di emergenza per carte, Smart Mobile, SmartTel, Raiffeisen Online e Top Customer."
Raiffeisen Bank garantirà comunque la costante operatività di tutti i propri servizi online anche a partire dal 1° giugno, affinché tutti i clienti possano beneficiarne senza interruzioni. Questa è, ovviamente, un'ottima notizia perché le persone ne hanno bisogno per effettuare transazioni, vedere quali spese hanno, e non solo, e la Raiffeisen Bank avrà persone che supervisioneranno il modo in cui funzionano tutti questi servizi, in modo che non ci siano interruzioni.
Raiffeisen Bank dal 2 giugno tutto tornerà alla normalità, ma l'8 giugno le agenzie potrebbero chiudere nuovamente, come hanno già annunciato altre banche nel nostro Paese.
