BRD Romania ha pubblicato in questa giornata un messaggio last minute molto importante per tutti i suoi clienti provenienti da tutto il Paese, e dovete sapere espressamente cosa la banca vuole comunicare a tutti in questo momento. Più precisamente, quelli della BRD Romania hanno annunciato il programma vacanze che le filiali avranno in tutto il paese, così saprai se potrai recarti in una di loro per risolvere qualsiasi tipo di problema che hai con i suoi servizi adesso.
BRD Romania afferma che nelle giornate del 25 e 26 dicembre, dichiarate legali e non lavorative, saranno incluse le sue unità in tutto il Paese, ad eccezione di quelle nei centri commerciali, che avranno un orario diverso. La stessa cosa vale per i giorni dell'1 e del 2 gennaio, poi accadrà la stessa cosa, il programma nei centri commerciali verrà adattato di conseguenza, altrimenti tutti i centri saranno chiusi.
BRD Romania: ATTENZIONE! Messaggio LAST MINUTE molto IMPORTANTE
BRD Romania spiega anche che il 24 e il 31 dicembre l'orario delle sue filiali sarà di 6 ore, mentre quello delle agenzie sarà di sole 4 ore, quindi poco tempo per risolvere i problemi. Per il Contact Center, quelli della BRD Romania dicono anche che ci sarà un programma speciale in base al quale i clienti potranno chiedere aiuto per vari problemi, ma ovviamente entro i limiti imposti dalla banca per tutti.
BRD Romania impone questo programma durante le vacanze invernali perché i suoi dipendenti hanno bisogno di giorni liberi, e perché questo accade ogni anno in questo periodo, soprattutto perché ora si parla anche di fine settimana prolungato. Il Natale è "legato" a un intero fine settimana, quindi molti rumeni avranno più giorni liberi del solito, e qui includiamo anche alcuni dipendenti della BRD Romania, soprattutto quelli che non lavorano nei centri commerciali.
BRD Romania non è l'unica banca da cui vediamo imposta una decisione di questo tipo, quindi resta da vedere quanto tempo ci vorrà prima che altre banche prendano decisioni simili per clienti di tutto il Paese.
