BRD Romania: Due Grandi PROBLEMI per i Clienti anche nel 2021

BRD Romania ha alcuni clienti insoddisfatti di due problemi che rimangono ancora nel 2021, ecco cosa chiedono alla banca di offrire loro.

Reclami della BRD Romania

BRD Romania entra nell'anno 2021 con due grossi problemi che ancora devono affrontare i suoi clienti da tutto il paese, e questo nonostante esistano da tempo, i clienti se ne lamentano, ma le soluzioni in realtà non arrivano. Il primo problema riguarda Apple Pay, che al momento viene offerto esclusivamente ai clienti BRD Romania che possiedono carte Mastercard, non a quelli che hanno carte VISA, e questo sconcerta molte persone.

BRD Romania offre anche carte VISA e Mastercard ai suoi clienti e, poiché la maggior parte delle banche nel nostro paese preferisce il primo processore di pagamento nella stragrande maggioranza dei casi, si prevede che anche la maggior parte dei clienti qui le avrà. Ciò significherebbe che molti clienti che possiedono carte VISA non beneficiano della possibilità di utilizzare Apple Pay presso BRD Romania, e la banca promette di offrire questo supporto, ma manca senza prove chiare che arriverebbe.

BRD Romania: Due Grandi PROBLEMI per i Clienti anche nel 2021

BRD Romania ha ancora il problema della mancanza di un'applicazione Android che consenta ai clienti rumeni di effettuare pagamenti mobili in qualsiasi negozio del nostro paese. Considerando che tutte le grandi banche del nostro paese dispongono già di un'applicazione mobile che permette ai loro clienti di effettuare pagamenti con il cellulare in qualsiasi negozio del paese, la mancanza di tale strumento da parte di BRD Romania è qualcosa di molto sorprendente, considerando l'enorme numero di clienti.

BRD Romania dice che sta lavorando ad un'applicazione di questo tipo per i suoi clienti in tutto il paese, ma è tardi per apparire, e questo nelle condizioni in cui abbiamo già Google Play disponibile nel nostro paese. Quelli della BRD Romania stanno già testando una nuova applicazione per telefoni cellulari, ma non è chiaro se faciliterà anche i pagamenti con il telefono tramite NFC o Google Play, quindi resta da vedere cosa deciderà di fare esattamente la banca quest'anno 2021.

BRD Romania attualmente conta 2 milioni di clienti in tutto il Paese e oltre 600.000 utilizzano le sue piattaforme di mobile internet banking e le sue applicazioni di mobile banking.