Kaufland ha una richiesta ufficiale per tutti i suoi clienti provenienti da tutta la Romania e, in base ad essa, ha deciso di offrire loro qualcosa gratuitamente di cui ognuno di loro potrà usufruire senza problemi. Più precisamente, Kaufland ha deciso di offrire ai suoi clienti provenienti da tutta la Romania l'opportunità di ricevere buoni acquisto del valore di 100 LEI ciascuno se scelgono di partecipare ad un programma che ha organizzato appositamente per scoprire cosa succede ogni giorno nei negozi di tutto il paese. .
Kaufland offre 10 buoni acquisto del valore di 100 LEI ogni mese per tutti coloro che decidono di aiutare l'azienda a scoprire maggiori informazioni su ciò che accade nei suoi negozi. Più precisamente, sul proprio sito, quelli di Kaufland hanno una sezione speciale dove è possibile compilare un modulo attraverso il quale è possibile fornire informazioni sui problemi riscontrati dai clienti in uno qualsiasi dei negozi del Paese.
Kaufland: Applicazione ufficiale e cosa offre gratuitamente ai clienti
Kaufland organizza una lotteria attraverso la quale offre questi buoni del valore di 100 LEI ciascuno a tutti i clienti che forniscono informazioni sull'esperienza vissuta durante lo shopping nei negozi. Devi inserire i dati sulla ricevuta di acquisto che hai ricevuto alla cassa del negozio e in relazione al quale fornisci i dati nel modulo Kaufland, e questo perché in questo modo viene certificato che eri effettivamente lì.
Kaufland afferma di prendere molto sul serio le informazioni fornite dai clienti riguardo ciò che accade in tutti i suoi negozi in Romania, quindi è bene spiegare qualsiasi tipo di problema riscontrato. Kaufland probabilmente proverà a confermare separatamente ciò che dici, e se i problemi fossero confermati, in teoria dovrebbero provare a risolverli in modo che tutti abbiano un'esperienza di acquisto molto migliore.
Kaufland non è l'unica catena di negozi in Romania che premia i suoi clienti per l'aiuto dato nella scoperta e nella risoluzione dei problemi nei negozi, così potrete trovare cose simili anche da altri.
