BANCA Transilvania invia un'informazione ufficiale ai suoi clienti da tutta la Romania, con lo scopo di portare alla loro attenzione qualcosa che molti di loro non sapevano fosse disponibile. Quelli di BANCA Transilvania parlano nel loro messaggio di 8 metodi con cui i rumeni possono ottenere subito gli estratti conto per i conti che hanno in banca, quindi ci sono così tante opzioni per farlo che tutti dovrebbero sapere come lo ha fatto.
BANCA Transilvania invia queste informazioni perché probabilmente ci sono molti clienti in Romania che non sanno come farlo, quindi è bene informarsi in anticipo. Il primo metodo con cui BANCA Transilvania dice che possiamo ottenere un estratto conto è utilizzare il sistema BT Visual Help, che dobbiamo chiamare, e dopo aver richiesto aiuto riceviamo un SMS con un collegamento che ci porta ad una pagina dove possiamo scarica il comunicato.
BANCA Transilvania: le informazioni ufficiali, quello che i clienti non sanno
BANCA Transilvania afferma inoltre che la piattaforma di Internet Banking BT 24 è un'altra soluzione attraverso la quale possiamo ottenere un estratto conto quando necessario, la procedura essendo più semplice. BT24 Mobile Banking è la prossima soluzione che BANCA Transilvania consiglia ai clienti che necessitano di un estratto conto, facilita il rapido ottenimento di queste informazioni dalla banca per il loro utilizzo per qualunque scopo di cui abbiamo bisogno.
BANCA Transilvania afferma che gli estratti conto possono essere ottenuti anche tramite NeoBT Internet Banking, quindi la piattaforma online e non l'applicazione telefonica, che non dispone di questa opzione. Chi è interessato a ricevere automaticamente ogni mese l'estratto conto via e-mail, ha la possibilità di richiederlo al numero di rapporto cliente di BANCA Transilvania, o in una qualsiasi delle unità di cui dispone la banca sul territorio nazionale, rilasciando comunque gli estratti su richiesta.
BANCA Transilvania infine afferma che gli ATM multifunzione BT Express possono anche emettere estratti conto per chi ne è interessato, quindi questa è l'ultima soluzione a cui ci si può rivolgere.
