Virgil Popescu lancia un messaggio molto importante ai romeni di tutto il paese in questo momento in cui molte persone ricevono aumenti sulle fatture per i servizi di elettricità e gas naturale, dicendo che le fatture dovrebbero essere considerate errate.
Virgil Popescu parla anche dell'obbligo dei fornitori di correggere automaticamente fatture di questo tipo in modo che le persone non debbano pagarle, e durante il periodo di applicazione di questa legge sulla protezione dei clienti era vietata anche l'interruzione e la sospensione della fornitura dei servizi.
"Alcuni fornitori dicono che molte fatture non dovrebbero essere limitate e compensate, perché il prezzo nei contratti è invariato e loro non lo richiedono, quindi non è possibile stimare quante verranno rifatte dalle aziende.
Potresti renderti conto che una fattura è stata preparata in modo errato, che non è stata emessa a norma di legge, se ti sembra che il prezzo sia diverso, sia più alto di quello che stavi pagando attualmente, nello stesso mese del l'anno scorso. Se non prevede né massimale né compensazione, la fattura non è conforme alla legge.
C'è anche la situazione in cui il capping non si applica, ma il prezzo nella fattura è bloccato in un vecchio contratto, al livello dell'anno scorso, e quindi non richiede né compensazione né capping. In questo caso il prezzo in fattura non aumenta, se è sbagliato la prima indicazione è il prezzo più alto.
Se non ho limiti e compensazioni nella fattura, è molto probabile che la fattura sia emessa in modo errato, non soddisfi le condizioni di legge e che i meccanismi di limitazione e compensazione non vengano applicati. In questa situazione, per evitare la richiesta del consumatore, abbiamo adottato un'ordinanza con la quale obblighiamo tassativamente i fornitori a rifare le fatture entro 15 giorni senza penalità.
Abbiamo interrotto l'interruzione, ovvero la sospensione della fornitura, per tutti i clienti domestici di energia elettrica e gas naturale per tutto il periodo di validità della legge. L'abbiamo bloccato perché sono state emesse un numero molto elevato di fatture e c'è il rischio di abusi da parte dei fornitori nei confronti dei clienti."
