Le Poste Rumene hanno annunciato una nuova strategia per sviluppare e aumentare la qualità dei servizi per i clienti in Romania, insieme ad una riorganizzazione dell'apparato amministrativo, e di seguito trovate la proposta ufficiale del Ministro della Ricerca.
"Bucarest, 2 maggio 2022 – La Compagnia Nazionale delle Poste Rumene avvierà una nuova strategia di sviluppo e diversificazione economica per aumentare la qualità dei servizi e riorganizzare l'apparato amministrativo, sulla base di un Memorandum proposto dal Ministero della Ricerca, Innovazione e Digitalizzazione e approvato da il governo della Romania.
La strategia di sviluppo prevista nel documento approvato a livello esecutivo mira a modernizzare l'azienda attraverso la digitalizzazione, l'automazione, la robotizzazione e la tecnologia (DART), con l'obiettivo di aumentare la quota di mercato nel settore economico dei servizi postali.
L'attuazione di quanto previsto dal Memorandum prevede lo sviluppo di un programma di investimenti per l'ammodernamento della rete degli uffici postali e dei centri di transito, ma anche la digitalizzazione e la tecnologia dell'attività, attraverso l'acquisizione di linee di smistamento automatizzate, caselle di posta digitali e altri Attrezzature e programmi IT&C per l'ammodernamento del portafoglio dei servizi postali.
Parallelamente all'attuazione delle misure economiche, il documento prevede l'attuazione di azioni riguardanti la riorganizzazione aziendale trasformando l'Amministrazione Centrale da struttura di controllo a struttura con ruolo di supporto. L'operatore nazionale dei servizi postali mira quindi a semplificare la struttura organizzativa, riducendo l'apparato amministrativo, sovradimensionato a livello nazionale.
Il sostegno di importanti programmi di investimento a vari livelli mirerà a migliorare la qualità delle condizioni di lavoro dei dipendenti, puntando ad aumentare la mobilità dei dipendenti attraverso l’acquisto di nuove auto e biciclette elettriche non inquinanti.
"Il raggiungimento degli obiettivi di business dell'azienda mirerà a rendere più efficiente l'attività operativa. Concretamente, ciò comporterà un aumento del 15% del salario minimo a livello aziendale, raggiungendo così redditi più alti per il 70% dei dipendenti. Non dimenticheremo l'importante aspetto delle condizioni di lavoro che, attraverso investimenti opportunamente indirizzati, innalzeranno lo standard di qualità, in modo da poter adattare un diverso posizionamento del dipendente alle esigenze dei nostri clienti", ha affermato Valentin Ștefan, Direttore Generale Direttore delle Poste Rumene.
L’aumento dei redditi dei dipendenti avrà una componente fissa, aumentando il salario minimo in tre fasi (agosto 2022, gennaio 2023 e agosto 2023), ma anche variabile, ampliando il sistema di bonus per i dipendenti in base a criteri di performance.
Per realizzare le tappe approvate nel Memorandum, le Poste Rumene sosterranno il suo processo di modernizzazione attraverso una proposta di budget per investimenti di circa 120 milioni di lei, un livello finanziario che avrà una componente importante attirando linee di credito finanziario sul mercato finanziario. - bancario."
