Telekom, uno dei maggiori operatori di telecomunicazioni attualmente in Romania, ha un messaggio molto importante rivolto ai clienti di tutto il paese e tutti dovrebbero sapere cosa ci dice. Probabilmente già sapevi che Telekom dispone di un'applicazione per telefoni cellulari chiamata MyAccount, progettata per permetterci di vedere più informazioni sui servizi di cui usufruiamo, ma anche per poterli gestire più facilmente.
Telekom ha implementato in questa applicazione anche un'altra funzione speciale che pochi conoscono, ma che può rivelarsi estremamente utile in questo periodo economico molto difficile. Più precisamente, Telekom offre ai clienti rumeni la possibilità di confermare essi stessi il pagamento di una fattura, ma soprattutto, anche il diritto di posticipare il pagamento di una fattura già emessa, cosa che può essere utile a molte persone che ad un certo punto momento in cui non ha soldi.
Telekom: Avviso importante per i clienti, quale diritto offrono e non lo sapevano
Telekom fornisce ulteriori informazioni nella domanda su cosa comporta il diritto di differire il pagamento di una fattura, il periodo di tempo durante il quale è possibile farlo, ma anche le condizioni, essendo tutto volontario da parte dell'operatore, non avendo l'obbligo di offrirlo un diritto. Quelli di Orange di solito vanno oltre con questo processo e chiamano i clienti per sapere se possono pagare la bolletta o quale periodo di grazia è necessario per effettuare il pagamento, ma Telekom offre alle persone l'opportunità di fare questo lavoro direttamente dal Applicazione MyAccount per iPhone e Android.
Anche Telekom ha da tempo implementato la possibilità di registrare le carte bancarie nella sua applicazione per pagare le bollette o per ricaricare una carta prepagata. Entrambe le funzioni sono molto utili per molti clienti Telekom che necessitano di vantaggi di questo tipo, ed è importante sfruttarle poiché sono disponibili, soprattutto la funzionalità che ci permette di posticipare un pagamento per un periodo di tempo.
Telekom distribuisce la sua applicazione gratuitamente tramite App Store e Google Play Store per iPhone e Android, ed è consigliabile installarla esclusivamente da lì per evitare il rischio di installare qualsiasi applicazione con malware.
