Enel, la società che fornisce energia elettrica e gas naturale a milioni di rumeni, ha pubblicato un nuovo annuncio importantissimo che tutti i clienti del Paese devono conoscere, e questo perché si tratta di un riepilogo di tutte le modalità di contatto disponibili anche adesso.
Enel spiega di seguito le 6 modalità di contatto che ci mette a disposizione per conoscere qualsiasi tipo di informazione importante sui servizi offerti, o se abbiamo bisogno di risolvere un problema, o di presentare un reclamo per un'irregolarità da noi segnalata in un determinato momento tempo.
Secondo le informazioni di Enel Romania, possiamo contattare l'azienda sia chiamando, sia utilizzando un Assistente Virtuale dalla sua pagina dei contatti, oppure inviando email agli indirizzi dedicati, o anche utilizzando una chat presente nella pagina dei contatti, ma a seconda sulla modalità scelta è previsto anche un periodo di attesa per la risposta.
Enel Romania cerca di offrire ai clienti metodi semplici con cui entrare velocemente in contatto con l'azienda, ma ovviamente le soluzioni più rapide si possono ottenere, come di consueto, chiamando in azienda, oppure recandosi in una delle filiali presenti sul territorio nazionale in cui possiamo discutere con uno dei dipendenti dell'azienda.
In Enel siamo vicini a te con le informazioni di cui hai bisogno. Contattaci, ovunque tu sia, utilizzando: l'applicazione MyEnel; L'Assistente Virtuale dalla pagina contatti del sito; il modulo di contatto dalla stessa pagina dei contatti; messaggio privato di questa pagina.
Info Enel, al numero 021.9977, dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato, dalle 08:00 alle 13:00; e-mail, all'indirizzo contactee.ro@enel.com (se sei un cliente Enel Energie) o all'indirizzo contactee.ro@enel.com (se sei un cliente Enel Energie Muntenia). Ti ricordiamo che in Enel hai a tua disposizione anche una pagina con informazioni utili, che puoi utilizzare in tutta tranquillità.
