Engie ha informazioni molto importanti per i clienti rumeni di tutto il paese che utilizzano i suoi servizi, l'azienda che fornisce gas naturale ed elettricità a milioni di persone, e ora parliamo delle informazioni relative alle bollette di coloro che utilizzano i servizi.
Engie spiega di seguito cosa dobbiamo fare quando non riceviamo una fattura che ci è stata inviata in formato fisico dalla società in Romania, e questo perché se non ricevi la fattura in formato elettronico, non è escluso che a volte che si verifichino incidenti e che la fattura non venga consegnata dalle Poste Rumene o dal corriere.
Di seguito sono riportati i metodi con cui puoi chiedere a Engie Romania la fattura che devi pagare e che è già stata emessa, quindi non devi complicare troppo le cose, abbiamo a disposizione diversi modi per richiedere la fattura, il che è perfettamente normale, nelle condizioni in cui vogliamo essere sicuri di non avere un'interruzione della fornitura di energia elettrica.
Engie Romania ci consiglia senza discussione di attivare la ricezione della fattura in formato elettronico, e questo perché ci arriverà sempre, e potremo pagarla online, e durante questo periodo c'è anche una promozione speciale per chi sceglie di riceverla le loro fatture in questo modo in Romania.
Le fatture fisiche vengono inviate tramite un corriere partner, motivo per cui a volte le cose potrebbero non andare esattamente come vorremmo. Per ottenere una copia della fattura, puoi accedere al tuo account online o tramite l'applicazione mobile.
Qui troverai lo storico delle fatture degli ultimi 36 mesi e le copie delle fatture emesse negli ultimi 12 mesi. Inoltre, potrà ottenere copia della fattura in uno dei seguenti modi: modulo di contatto online, Call Center al numero 021.9366, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 19:00,
Centri di relazione con i clienti ENGIE.
