Raiffeisen Bank ha diffuso un messaggio last minute molto importante che porta all'attenzione di tutti i clienti in Romania in questo momento, e questo perché parla di uno dei problemi che la banca ha avuto ieri con l'elaborazione di alcune transazioni realizzati dai clienti.
Raiffeisen Bank racconta di seguito ciò che è accaduto ieri a causa di problemi di connettività con il sistema SWIFT, che hanno portato all'impossibilità di eseguire alcune transazioni, ma la banca afferma che le cose sono state risolte e la maggior parte delle transazioni per i clienti sono già state elaborate.
Secondo Raiffeisen, ciò che resta delle transazioni non elaborate verrà elaborato oggi, e tutto ciò che verrà avviato oggi in termini di transazioni verrà elaborato normalmente dalla banca, quindi per il momento le cose dovrebbero funzionare normalmente, anche i clienti possono effettuare transazioni senza problemi.
Di solito Raiffeisen non ha problemi di questo tipo, ma quando si verificano, esistono soluzioni rapide per i problemi segnalati dai clienti e confermati dalla banca, quindi possiamo solo sperare che la situazione non cambi entro la fine di quest'anno .
Per quanto riguarda il problema della connettività SWIFT, vi informiamo che da stasera i problemi sono stati risolti e tutto funziona normalmente. La maggior parte delle transazioni di ieri, 15 dicembre 2022, sono state elaborate. Ti assicuriamo che la piccola parte delle transazioni ancora non elaborate di ieri verrà completata con priorità oggi.
Ciò significa che tutti gli ordini di pagamento/messaggi Swift generati anche da titoli, cambi, derivati e attività del mercato monetario da oggi, 16 dicembre 2022, verranno elaborati come di consueto da Raiffeisen Bank. Ci scusiamo con tutti i nostri clienti interessati.
