L'ENEL, una delle più grandi aziende che fornisce elettricità e gas naturale a milioni di rumeni in tutto il Paese, invia ai cittadini una serie di informazioni estremamente importanti su come risolvere due problemi legati ai contatori di cui dispongono e su come monitorarne i consumi.
ENEL parla, in una prima fase, del fatto che se abbiamo problemi con quel contatore utilizzato per monitorare i nostri consumi mensili di energia elettrica o gas naturale, possiamo richiederne ufficialmente la verifica da parte dell'operatore per risolvere ogni problema di problemi che potrebbero avere, e che potrebbero pregiudicare la corretta registrazione dei consumi.
Nel caso in cui volessimo effettuare lavori di ammodernamento del quadro elettrico, ENEL Romania ci offre anche la possibilità di richiederli direttamente dall'account che abbiamo attualmente sulla piattaforma MyEnel, in modo che i lavori da eseguire, siano eseguiti nel modo che per noi è il più semplice possibile.
ENEL Romania cerca di aiutare i clienti provenienti da tutta la Romania a beneficiare della possibilità di interagire nel modo più efficiente con l'azienda per risolvere qualsiasi tipo di problema o per trovare qualsiasi tipo di informazione, e il fatto che molti di questi processi sono disponibile aiuto online per migliorare l'esperienza dei clienti in Romania.
Dall'account MyEnel, sezione Amministrazione contratti -> Verifica contatore (il contatore non ha display, l'indice è bloccato, ecc.) puoi inviarci un messaggio con la tua richiesta di verifica. Anche per questa richiesta potete contattarci telefonicamente al numero Info Enel 021 9977, chiamata con tariffa normale. Per maggiori informazioni legate a questo argomento potete consultare la sezione dedicata qui sotto.
Puoi inviarci un messaggio con la tua richiesta di sbloccaggio dall'account MyEnel, sezione Amministrazione contratti -> Richiesta disconnessione, riconnessione, piombatura o sbloccaggio contatore. Anche per questa richiesta potete contattarci telefonicamente al numero Info Enel 021 9977 chiamata a tariffa normale, dalle reti telefoniche della Romania.
