ENGIE, una delle principali società che forniscono servizi di elettricità e gas naturale in Romania, invia ai clienti di tutto il paese un avviso last minute che devono essere informati immediatamente, e questo perché parla dei problemi che il sito ha avuto la sua, ma anche l'applicazione per i telefoni.
ENGIE parla di seguito del fatto che per un certo periodo di tempo durante questa giornata, il suo sito Web e la sua applicazione non sono stati disponibili per i clienti che ne avevano bisogno, quindi se hai riscontrato questi problemi, è bene sapere che la situazione si è risolta e che in azienda la situazione è già tornata alla normalità.
Secondo quelli di ENGIE Romania, qualunque cosa dobbiamo fare in questo momento, possiamo farlo senza problemi, e questo perché entrambe le piattaforme online sono accessibili, insieme a tutte le funzionalità associate, quindi non c'è nulla che non possa essere utilizzato allo stesso tempo. momento, almeno teoricamente.
Anche ENGIE Romania mette a disposizione una serie di opzioni, anche per i rumeni che al momento non possono accedere alla sua piattaforma online, quindi se ti trovi in questa situazione, è bene sapere che puoi chiamare il centro relazioni clienti, e riceverai l'aiuto di cui hai bisogno da parte dell'azienda.
AGGIORNAMENTO: La situazione è stata risolta e il sito web engie.ro e l'applicazione mobile MyENGIE sono nuovamente disponibili per tutti gli utenti. Per motivi tecnici, il sito web engie.ro e l'applicazione mobile MyENGIE non sono disponibili per alcuni utenti. Ci scusiamo e vi assicuriamo che stiamo lavorando per porre rimedio a questa situazione il prima possibile. Grazie per la comprensione!
