Orange Romania annuncia la chiusura graduale della rete 3G, a partire da giugno 2024, una misura che consentirà all'azienda di concentrare i propri sforzi sullo sviluppo delle reti 4G/5G, così come di altre tecnologie emergenti, che garantiranno le esigenze di comunicazione e l'accesso a Internet per gli anni a venire.
Attraverso questa iniziativa, Orange mira a offrire a tutti i suoi clienti una migliore esperienza di connettività e lo spettro e le risorse precedentemente utilizzate dal 3G verranno reindirizzati verso le reti 4G/LTE (comprese le tecnologie Low Power LTE-M, NB-IoT) e 5G, in modo significativo più veloci ed efficienti dal punto di vista energetico rispetto alla tecnologia che sostituiscono.
Lanciata più di 20 anni fa, l'utilizzo della rete 3G è diminuito in modo significativo, con la maggior parte dei clienti che scelgono i vantaggi della rete 4G/LTE o le prestazioni e la velocità offerte dal 5G. Attualmente il traffico dati sulla rete 3G rappresenta meno del 3% del totale effettuato sulla rete Orange, ma il consumo energetico generato dal 3G è circa l'11% del totale dell'intera rete.
Insieme ai clienti in una migliore esperienza digitale
La transizione dal 3G alle nuove reti avverrà gradualmente a partire da giugno 2024 e terminerà alla fine del 2025. Durante questo periodo, i clienti Orange che utilizzano i servizi 3G verranno informati e contattati telefonicamente, via email o SMS dal supporto Orange o dal rappresentante Orange dedicato.
Chi attualmente utilizza un dispositivo 2G/3G potrà comunque utilizzare i servizi voce e SMS sulla rete 2G, ma per poter utilizzare il servizio internet dovrà sostituire il dispositivo con uno compatibile 4G o 5G.
Pertanto, le azioni dell'azienda durante questo periodo si concentreranno sull'informazione dei clienti e sulla ricerca di soluzioni adatte alle loro esigenze, soprattutto per coloro che utilizzano dispositivi più vecchi, in modo che tutti rimangano connessi ai servizi Orange che utilizzano, ma anche per avere abbastanza tempo per adattarsi a questi cambiamenti e scopri i vantaggi delle reti 4G/5G.
I clienti che utilizzano ancora la rete 3G e non beneficiano dei vantaggi derivanti dall'utilizzo delle nuove tecnologie 4G/5G possono recarsi anche nei punti vendita Orange presenti sul territorio nazionale per far controllare la propria SIM card ed eventualmente sostituirla con una compatibile 4G, ma anche per beneficiare di un'ampia gamma di telefoni compatibili 4G/5G, con prezzi speciali e sconti sul rinnovo dell'abbonamento.
Per i clienti Orange che utilizzano già le reti 4G/5G nonché il servizio 4G Call (VoLTE), la disattivazione della rete 3G non avrà alcun impatto sul funzionamento dei loro servizi.
Soluzioni specifiche per la clientela business
Orange Business lavorerà a stretto contatto con i propri clienti per identificare, dalla gamma di tecnologie attuali ed emergenti, la migliore soluzione di connettività mobile vocale, M2M e IoT in base alle loro esigenze specifiche.
Per i clienti business, le soluzioni di connettività M2M/IoT che utilizzano la rete 3G potranno connettersi ad una delle reti 4G o 5G purché gli apparati utilizzati lo consentano, altrimenti utilizzeranno la rete 2G.
"Da oltre 26 anni, il nostro obiettivo è rimasto lo stesso: offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di connettività e un facile accesso alle tecnologie più recenti. Guidati dagli stessi principi, le nostre risorse e i nostri investimenti si concentreranno sul miglioramento e sullo sviluppo delle reti 4G e 5G, in grado di soddisfare al meglio le esigenze di connettività attuali e future.
Abbandonare questa tecnologia ci consentirà di ridurre l’impronta di carbonio associata alla nostra rete e, con ogni connessione 3G che disattiviamo, apriremo la strada per un mondo più veloce, più connesso e più sostenibile”. ha affermato Ladislav Petenyi, Chief Technology & Information Officer, Orange Romania.
La chiusura delle reti 3G è un processo che sta già avvenendo a livello internazionale, poiché gli operatori di telecomunicazioni mirano a soddisfare meglio le odierne esigenze di connettività migrando verso tecnologie più efficienti con un minore impatto sull'ambiente.
