Microsoft ha causato polemiche tra gli utenti di Windows 11 inserendo un codice QR sulla schermata di blocco destinato a promuovere le app Copilot dell'azienda. Questa mossa ha suscitato reazioni negative, con molti utenti che hanno visto la tattica come fuori luogo e invadente.
Il codice QR di Windows 11, notato per la prima volta dagli utenti attenti sulla piattaforma Reddit, aveva lo scopo di indirizzare gli utenti al sito Copilot di Microsoft, incoraggiandoli a scaricare app dedicate per Android e iOS.
Microsoft sostiene che lo scopo del codice QR in Windows 11 era quello di "istruire" gli utenti su Copilot, ma la risposta della community suggerisce che molti percepiscono questa azione come un tentativo di marketing aggressivo piuttosto che un gesto informativo.
Microsoft ha riciclato una vecchia strategia, perché non è nuova, l'azienda ha una storia di integrazione di annunci e promozioni per i propri servizi nel sistema operativo Windows 11. Questi inserti indesiderati non solo infastidiscono gli utenti, ma a volte possono anche influenzare il sistema operativo prestazione.
Microsoft, Duramente CRITICATA a causa di Windows 11, Reagisce con Provvedimenti Ufficiali
Windows 11 non si ferma alle critiche solo all'inserimento del codice QR; molte delle azioni di Microsoft per promuovere i propri servizi tramite Windows sono state considerate invasive. Dal forzare il browser Edge all'utilizzo della schermata di blocco come spazio pubblicitario per Bing e Microsoft Rewards, le strategie di marketing dell'azienda sono spesso viste come troppo aggressive.
Microsoft, a seguito del feedback negativo, ha interrotto temporaneamente la distribuzione del codice QR, dichiarando l'intenzione di educare gli utenti sui vantaggi di Copilot. Tuttavia, questa reazione porta alla ribalta una preoccupazione più ampia riguardo all’equilibrio tra la promozione dei servizi e il rispetto dell’esperienza dell’utente.
Windows 11 può avere la pubblicità integrata come strategia efficace per informare gli utenti su nuovi prodotti e servizi, è fondamentale che venga implementata in modo da non violare il comfort e le aspettative dell'utente. Finora, è improbabile che questo incidente causi un cambiamento sostanziale nell’approccio di Microsoft alla pubblicità in Windows 11.
Microsoft ha risposto prontamente per rassicurare gli utenti di Windows 11, tuttavia resta da vedere se l'azienda riuscirà a trovare in futuro un equilibrio migliore nel modo in cui promuoverà i propri servizi senza incidere negativamente sull'esperienza dell'utente. La comunità online rimarrà senza dubbio vigile, osservando da vicino i prossimi passi del gigante della tecnologia.
