ENEL, il gruppo energetico rumeno che fornisce ogni giorno energia elettrica e gas naturale a milioni di clienti in tutto il Paese, ha iniziato ad avvisare tutti i suoi clienti di un cambiamento molto importante che sta apportando. Sapete già che l'ENEL è stata acquistata da PPC Energie e che il gruppo greco sta apportando una serie di importanti cambiamenti al modo in cui il gruppo rumeno opererà nel processo di fornitura di energia ai clienti in tutto il Paese.
ENEL comunica a tutti i suoi clienti che, a partire dal 10 aprile, cambierà l'indirizzo email al quale potrà essere contattato, pertanto qualsiasi tipo di email inviata al vecchio indirizzo non vi arriverà più. Secondo quanto riferito dall'ENEL, il vecchio indirizzo contacteem.ro@enel.com non sarà più disponibile dal 10 aprile 2024 e tutti coloro che vorranno entrare in contatto con l'azienda dovranno inviare una mail a contact-energiemuntenia@ppcgroup com.
ENEL: Avviso Ufficiale LAST MINUTE, Cambiamento Attenzione a tutti i clienti rumeni
L'ENEL spiega che il cambiamento si basa sulla decisione di PPC Energie di rinunciare all'attuale nome dell'azienda, operando il passaggio ad un altro marchio, probabilmente il proprio, e questo implica cambiamenti anche nelle modalità di contatto. Non è raro che succedano cose del genere quando si effettua un acquisto così importante, e poiché l'ENEL ha milioni di clienti in tutto il Paese, si prevede che misure di questo tipo vengano attuate per i rumeni.
L'ENEL precisa che fino al 10 aprile l'indirizzo email resta valido e tramite esso si possono inviare messaggi, ma il resto delle modalità di contatto rimarranno invariate, almeno per ora, il che ovviamente è molto importante. Del resto per ora quelli dell'ENEL non hanno rivelato una data precisa per il rebranding a cui stanno lavorando, quindi da questo punto di vista resta da vedere quanto tempo ci vorrà perché ciò avvenga.
L'ENEL mette a disposizione sul proprio sito anche informazioni su ciò che i clienti dovrebbero sapere sui cambiamenti apportati dall'acquisizione da parte di PPC Energie, che interessano milioni di persone nel Paese.
