Electrica, il gruppo rumeno dell'elettricità e del gas naturale che fornisce energia a quasi 4 milioni di clienti in decine di paesi, ha deciso di informare i propri clienti su una serie di importanti misure. Se vuoi recarti in uno qualsiasi dei punti vendita che Electrica ha nel Paese, per presentare un reclamo, segnalare o risolvere vari problemi, è bene sapere cosa è a tua disposizione in questo momento.
Electrica ha adottato misure per aiutare i propri clienti in Romania in queste situazioni e offre loro la possibilità di fissare un appuntamento in modo che possano entrare più facilmente in contatto con un dipendente che possa risolvere i loro problemi. Parliamo di appuntamenti in base ai quali è più semplice dialogare con i dipendenti di Electrica, si eliminano le note code che solitamente si formano, e nel complesso l'esperienza di cui beneficiano i clienti risulta sostanzialmente migliorata.
Electrica: misure ufficiali LAST MINUTE che riguardano tutti i clienti rumeni
Electrica ha una pagina speciale sul suo sito web attraverso la quale possiamo fissare appuntamenti per recarci in uno qualsiasi dei suoi negozi e risolvere qualsiasi tipo di problema che potremmo avere, e questo in un contesto in cui sono spesso affollati. Quelli di Electrica sanno che sono tanti i rumeni che non hanno la pazienza di fare la fila per parlare con un dipendente, e questo sistema ha proprio questo scopo, eliminare code inutili e semplificare la vita a tante persone.
Electrica sta cercando di aiutare i rumeni a godere di un processo il più semplice possibile per ottenere aiuto, in qualsiasi tipo di circostanza ed è bene approfittare di tutto, purché sia ufficialmente disponibile per noi in questo momento. Ci vuole pochissimo tempo per fissare un appuntamento presso Electrica per raggiungere i negozi dell'azienda, quindi non c'è motivo di ignorare le buone misure che l'azienda ha implementato per noi, perché sono molto utili.
Electrica offre a tutti i clienti la possibilità di usufruire di questo sistema, quindi tutto quello che devi fare è andare sul suo sito e fissare un appuntamento ogni volta che vuoi recarti nei suoi negozi in Romania.
