Electrica, il gruppo energetico da cui ogni giorno oltre 4 milioni di rumeni ricevono elettricità e gas naturale, avvisa ufficialmente tutti con un'importante informazione relativa a un obbligo estremamente serio. Stiamo parlando della lettura del contatore per il consumo di energia elettrica o gas naturale, i ragazzi di Electrica spiegano chi è responsabile affinché le informazioni che ne vengono ricavate siano corrette al 100%, per una fatturazione più accurata.
Electrica spiega ufficialmente che, affinché le fatture siano quanto più corrette possibile, è necessario che l'operatore della distribuzione legga il contatore, l'obbligo è del fornitore e non del cliente, come molti pensano. Ciò significa che indipendentemente dal fatto che tu invii correttamente o meno le informazioni relative ai consumi mensili, l'obbligo di registrare correttamente tali informazioni spetta all'azienda e non al cliente finale, quindi se le fatture non sono corrette non è nostro obbligo.
Electrica: Notifica ufficiale LAST MINUTE, con informazioni IMPORTANTI per i clienti rumeni
Electrica lo spiega molto chiaramente ai clienti di tutta la Romania, in modo che tutti sappiano cosa fare quando le fatture che ricevono ogni mese non sono esattamente corrette e non riflettono la realtà, come dovrebbero. Ciò può portare a fatture molto imprecise, e questo nelle condizioni in cui le fatture di regolarizzazione vengono emesse almeno una volta all'anno per i clienti Electrica e devono essere il più precise possibile, in modo che i soldi non vengano pagati inutilmente.
Electrica è tenuta a registrare nel modo più accurato possibile i consumi dei clienti provenienti da tutta la Romania, per poter emettere fatture di regolarizzazione quanto più precise possibile, altrimenti i clienti possono presentare reclami contro fatture errate. Anche se invii costantemente l'indice di autolettura e paghi le bollette in base ad esso, se Electrica registra un consumo diverso, poi apparirà sulle bollette di regolarizzazione, e poi dovrai sporgere reclamo per vedere da dove viene la differenza.
Electrica ha sul suo sito web tutte le informazioni importanti relative ai dettagli della fattura, quindi chiunque sia interessato a questi dati può leggerli per vedere come dovrebbero essere gestite le situazioni di fatturazione.
