Il 2015 non è stato esattamente un buon anno per EMAG e Black Friday, i corrieri scelti dal negozio online sono riusciti a sorprendere i clienti che hanno acquistato oltre 500.000 prodotti. Considerando l'elevato numero di prodotti ordinati e la logistica insufficiente, molti clienti hanno ricevuto i prodotti con oltre 2 settimane di ritardo.
Perché questi problemi dei corrieri scelti da eMAG hanno influito sulle vendite successive, ma anche sull'immagine del negozio Black Friday 2016 le cose cambiano. Più precisamente, quelli di eMAG hanno annunciato che avranno ben 6 corrieri che si occuperanno della consegna degli ordini effettuati dai clienti.
Tra questi corrieri, tra cui Fan Courier, Urgent Cargus o Sameday Courier, il primo si occuperà di più della metà delle consegne. Non si sa quale percentuale avrà Urgent Cargus, ma i loro servizi sono straordinariamente scadenti, e chiunque avrà la sfortuna di aspettare qualcosa consegnato tramite loro, avrà un sacco di grattacapi.
Black Friday 2016 su eMAG: come scegliere la consegna?
Secondo eMAG, il 19 e 20 novembre partiranno circa 150.000 pacchi per i clienti con 160 camion, ovvero circa un quinto del numero totale degli ordini. Considerando che eMAG prevede di vendere 800.000 prodotti in occasione del Black Friday 2016, ci saranno sicuramente molti ordini consegnati in ritardo.
Tuttavia, eMAG afferma di voler consegnare tutti i pacchi ordinati entro il 28 novembre e che il modo sicuro per ricevere il pacco prima rimane lo showroom. Anche se ci saranno code negli showroom, lì potrai ritirare i prodotti ordinati da eMAG subito dopo aver effettuato l'ordine, quindi teoricamente la consegna dovrebbe essere più veloce.
Separatamente, eMAG dispone di 202 punti di ritiro delle Poste Rumene in tutto il paese e, che tu ci creda o no, il tuo ordine potrebbe arrivare a loro più velocemente che tramite corriere. Se vivi a Bucarest, è molto probabile che tu possa ricevere il tuo ordine lì più velocemente che tramite corriere, ma lo showroom rimane la scelta più sicura, anche se ci saranno lunghe code nei giorni successivi al Black Friday 2016.
Anche se eMAG afferma di sperare di non avere grossi problemi con la consegna degli ordini quest'anno, parliamo pur sempre di 1 solo negozio. Molti altri negozi parteciperanno al Black Friday 2016 e l'infrastruttura dei corrieri sarà seriamente sovraccarica.
