Apple ha pubblicato un documento di supporto ieri sera cercando di eliminare un problema che alcuni clienti segnaleranno nei negozi e potrebbero utilizzare per restituire i telefoni iPhone X. Te l'ho detto ieri sera quando ho pubblicato le mie impressioni sull'iPhone X che lo schermo presenta colori diversi a seconda dell'angolazione da cui lo si guarda, ma basta inclinare leggermente il telefono perché il cambiamento sia sostanziale.
Cambiamenti di colori e sfumature con una semplice inclinazione
Apple dice che è normale che uno schermo OLED presenti cambiamenti nei colori e nelle sfumature dello schermo, l'iPhone X soffre di questo problema e lo chiamano problema perché diventa fastidioso con il tempo. In sostanza, utilizzando l'iPhone X in un'applicazione con interfaccia bianca o grigio chiaro, vedrai che la tonalità dei colori cambia quando inclini leggermente il telefono, i colori caldi diventano freddi e viceversa, essendo tutto completamente nuovo per un possessore di iPhone .
“Se guardi un dispositivo OLED da un angolo acuto, potresti notare lievi cambiamenti nei colori e nelle tonalità. Questa è una caratteristica dei display OLED ed è un comportamento normale.”
Devo ammettere che non ho riscontrato questo problema nemmeno con il Samsung Galaxy S8 o il Samsung Galaxy Note 8, altrimenti l'avrei notato, dato che non è così evidente come nel caso dell'iPhone X. Nelle applicazioni con sfondo colorato, non noterai grandi cambiamenti nella tonalità di colore dello schermo dell'iPhone X, ma nelle altre applicazioni con sfondo molto chiaro lo noterai molto rapidamente, ma sembra essere perfettamente normale.
Super Retina con burn-in, ovvero la persistenza delle immagini, o la permanenza delle immagini
Lo schermo Super Retina dell'iPhone X sarà affetto da quello che i fan di Android conoscono come burn-in, cioè persistenza dell'immagine, o ritenzione dell'immagine, come spiega Apple. Più precisamente, sullo schermo di iPhone X, alcune immagini di interfacce utente, o di altre interfacce di applicazioni da noi utilizzate nell'uso quotidiano, potrebbero rimanere fisse in pixel, anche quando viene visualizzata un'immagine diversa.
"In caso di utilizzo prolungato, i display OLED possono mostrare anche qualche lieve cambiamento in termini di componente visiva. Anche questo è un comportamento normale e può includere "persistenza dell'immagine" o "persistenza dell'immagine", situazioni in cui lievi reminiscenze di un'immagine appaiono sul display dopo che una nuova immagine appare sullo schermo."
Apple afferma che il display Super Retina dell'iPhone X è stato progettato per essere il migliore del settore in termini di riduzione degli effetti persistenti che colpiscono gli schermi OLED. Nonostante ciò, quelli di Apple confermano che anche l'iPhone X può e sarà affetto da questo problema in caso di utilizzo a lungo termine, quindi è meglio essere preparati.
Come proteggere lo schermo OLED di iPhone X
Per proteggere lo schermo OLED dell'iPhone X da problemi di persistenza o permanenza delle immagini, Apple evita di visualizzare la stessa immagine per un lungo periodo di tempo con la luminosità impostata al massimo. Le immagini non devono avere alcun contrasto elevato quando vengono visualizzate alla massima luminosità, altrimenti c'è un'alta probabilità che lo schermo subisca un burn-in e Apple potrebbe rifiutarsi di cambiarlo.
iPhone X è stato accolto nella maggior parte dei casi abbastanza bene dai clienti, con molti elogi, ma vedremo sicuramente le prime lamentele riguardo al burn-in o al cambiamento delle sfumature di colore.
