Se sei abituato a fare acquisti online, ebbene oggi ho per te la storia di un residente di Timisoara che ha acquistato un telefono dal negozio online EMAG, ma invece ricevette una pietra. Nell'immagine sopra avete la scatola dove avrebbe dovuto essere trovato il telefono acquistato, ma in realtà c'è il suo sostituto. Carico è il corriere utilizzato da eMAG per la consegna e Timisoara è la città dove avrebbe dovuto arrivare il prodotto, e ufficialmente quelli di Cargus si sono assunti la colpa, anche se non hanno fornito dettagli sull'incidente.
Il giorno in cui sarebbe dovuta avvenire la consegna ero assente e ho detto al corriere di lasciare il pacco presso la sede di Cargus perché sarei andato a ritirarlo. ...Un collega era lì a ritirare tutti i pacchi e il collega mi ha chiamato per dirmi che la pietra che avevo comprato è un po' cara. All'inizio pensavo che stesse scherzando, ma poi ho capito che non stava scherzando e nel pacco c'è un masso.
Sebbene Cargus supponeva la responsabilità, quelli da EMAG hanno annunciato che onoreranno l'ordine del cliente con un nuovo telefono, anche se sembra che non sia ancora arrivato all'uomo di Timisoara. Anche se eMAG consiglia di controllare i pacchi acquistati in presenza del corriere per evitare situazioni del genere, purtroppo non tutti approfittano della possibilità e si presentano problemi come quello sopra. In genere problemi di questo tipo si riscontrano nel caso di prodotti acquistati su siti di aste e comunque non al momento di acquisti da negozi online, ma tutto è possibile.
In conclusione, quando acquisti qualcosa online e c'è la possibilità di controllare il pacco al momento della consegna, sfrutta l'opzione perché potresti risparmiarti un sacco di problemi.
