Telekom: CENTINAIA DI MIGLIAIA DI CLIENTI RINUNCIANO AI SERVIZI MOBILI

Telekom ha perso centinaia di migliaia di clienti del servizio di telefonia mobile nel 2019, con l'operatore rumeno che ha registrato un enorme calo l'anno scorso.

Telekommobile

Telekom ha registrato nel quarto trimestre del 4 un’enorme diminuzione del numero di clienti dei servizi di telefonia mobile offerti in Romania, rispetto al quarto trimestre del 2019, con una differenza sorprendentemente ampia. Secondo i dati ufficiali forniti da Telekom, in un solo anno a prima vista sono scomparsi da questo settore 4 clienti dei servizi di telefonia mobile, il numero totale è sceso da 2018 milioni alla fine del 600.000 a 4.6 milioni alla fine del 2018.

Telekom ha registrato una diminuzione del numero di clienti per i servizi di telefonia mobile, mentre grazie al trasferimento ha attirato quasi 250.000 nuovi clienti, per cui in realtà la perdita è di circa 850.000. Se dovessimo fare un calcolo, questo rappresenterebbe circa il 20% del totale dei clienti che Telekom aveva a fine 2018 per la divisione servizi mobili, e la cifra è colossale, ma questa divisione è in continua diminuzione da diversi anni di giorni.

Telekom: CENTINAIA DI MIGLIAIA DI CLIENTI RINUNCIANO AI SERVIZI MOBILI

Telekom ha spiegato a un certo punto che il problema deriva dal cambiamento di alcuni sistemi informatici e dall'eliminazione di alcune carte inattive, ma 850.000 clienti sono una cifra estremamente elevata per l'azienda. Questa volta quelli di Telekom non hanno dato alcuna spiegazione per l'enorme differenza tra il numero di clienti scomparsi rispetto al numero di coloro che utilizzano i loro servizi di telefonia mobile, ma è possibile che questi ripetuti aumenti dei prezzi abbiano avuto un impatto sull'evoluzione negativa .

"Al 31 dicembre 2018, la base clienti totale di Telekom Romania Mobile era di 4,6 milioni, in calo del 2,5% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, principalmente a causa dell'eliminazione delle SIM inattive. …. La quota di clienti postpagati sulla base clienti totale dei servizi mobili - pari a 4 milioni - è aumentata del 38% nel quarto trimestre del 4."

Telekom continuare a registrare ricavi sempre più bassi dai servizi di telefonia mobile, ed è normale visto che centinaia di migliaia di clienti hanno abbandonato il settore, ed è probabile che il calo continui. Di questo passo tra qualche anno quelli di Telekom rimarranno senza clienti, ed è probabilmente per questo che vogliono sbarazzarsi il più presto possibile del settore della telefonia fissa, che RCS & RDS voleva rilevare senza clienti. comunque gratuitamente tramite porting nella propria rete.

Telekom è comunque riuscita a registrare aumenti di ricavi e profitti in Romania, ed è normale dato che ha aumentato i prezzi così tante volte, quindi almeno questo obiettivo è stato raggiunto dall'azienda.