Kort daarna schortte AT&T, de enige koerier die de iPhone 4 in de VS verkoopt, het voorbestellingsproces voor de nieuwe iPhone op vanwege het buitensporige aantal mensen dat een bestelling voor de telefoon probeerde te plaatsen. Apple- en AT&T-servers hadden sinds gisteren nog steeds moeite om het enorme verkeer bij te houden, maar vandaag lijkt het erop dat AT&T heeft besloten het systeem stop te zetten om enkele wijzigingen aan te brengen om het hele proces de komende dagen draaiende te houden.
Met ingang van de sluiting van de werkdag op 15 juni 2010 is de mogelijkheid om voorbestellingen te plaatsen (nieuwe activeringen, upgrades en omruilingen) tijdelijk opgeschort. Er is een speciaal team dat vanaf 15 juni handmatig alle pre-orders zal verwerken die in de status 'in behandeling' zijn gehouden. In geen geval mogen nieuwe voorbestellingen in het systeem worden geprobeerd.
Deze opschorting heeft gevolgen voor Phoenix, Premier, OPUS (COR) en System X (DMDR).
Houd de toekomstige bulletincommunicatie in de gaten voor eventuele updates.
Bepaalde bronnen beweren dat in Duitsland de pre-orders voor de iPhone 4 bijna 10 keer meer waren dan die voor de iPhone 3GS en dit kwam tot uiting in het pre-orderproces in Duitsland, dat net zo omslachtig was als dat in de VS. Helaas ging het ook in Japan niet beter, er is informatie die erop wijst dat er ook een zeer groot aantal pre-orders was, wat tot behoorlijk grote problemen leidde bij het registreren van een bestelling.
Het lijkt erop dat de iPhone 4 een echt succes is in bijna alle landen waar hij wordt gedistribueerd, met uitzondering van Frankrijk waar de zaken vrij rustig zijn, mensen geen haast lijken te hebben om de nieuwe iPhone 4 te kopen en er zijn geen problemen met het plaatsen van bestellingen.
