AT&T is de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij met de meeste iDevices-gebruikers. Apple had een exclusiviteitscontract met AT&T met betrekking tot de verkoop van iPhone-terminals, een contract dat over slechts twee dagen afloopt wanneer Verizon begint met de verkoop van iPhone 2 CDMA. Gezien het grote aantal eigenaren van iDevices (die meestal gek verkeer genereren), bleek iemand AT&T aan te klagen beschuldigend het bedrijf dat te veel internetrekeningen in rekening brengt. Een Amerikaanse man klaagde het bedrijf aan en beweerde dat AT&T herhaaldelijk zijn maandelijkse factuur te veel in rekening had gebracht met verbindingen die niet daadwerkelijk tot stand kwamen.
"Het facturatiesysteem van AT&T voor datatransacties op iPhone en iPad is als een opgetuigde benzinepomp die een volle liter in rekening brengt terwijl hij slechts negen tiende van een liter in de tank van je auto pompt", aldus de klacht. "Dit is als een opgetuigde benzinepomp die je oplaadt terwijl je je auto niet eens het station binnen hebt gereden", aldus de rechtszaak. "Veel van deze aanklachten waren fantoomdatatransacties die nooit hebben plaatsgevonden of nooit door de heer Hendricks zijn geïnitieerd of ervaren", aldus de rechtszaak. "De rest van deze kosten werden systematisch verhoogd in termen van de werkelijke hoeveelheid gebruikte data."
De man sprak ook met een adviesbureau dat enkele controles uitvoerde en beweerde dat AT&T inderdaad niet-bestaande verbanden in facturen zou doorberekenen. Het probleem is niet uniek omdat er op de discussieforums van Apple verschillende mensen zijn verschenen die hetzelfde beweren, dus in werkelijkheid zou er een probleem kunnen zijn. We weten allemaal dat dit soort dingen iedereen kunnen overkomen en bedrijven in Roemenië zijn beschuldigd van soortgelijke praktijken, maar het is moeilijk om zoiets te bewijzen. Nu zullen meer Amerikanen meedoen aan dezelfde actie en strijden tegen de ‘onderdrukkers’ van AT&T die hun rekeningen te hoog zouden hebben aangerekend.
Heb je ooit zoiets meegemaakt?
