Het is niet de eerste en zeker niet de laatste keer dat Apple voor de rechter wordt gedagvaard om te reageren op de beschuldigingen die tegen Apple zijn geuit door klanten die ontevreden zijn over de in-app-aankoopdienst. Een man uit Pennsylvania heeft het bedrijf aangeklaagd beschuldigend dat het in-app-aankoopsysteem speciaal is ontworpen om minderjarigen ertoe aan te zetten geld uit te geven aan aankopen die uiteindelijk honderden dollars kosten. Je kent waarschijnlijk al de Smurf's Village-app, waarvan de ontwikkelaars ervan beschuldigd zijn dat ze opzettelijk zeer dure in-app-bonussen aanbieden en proberen gebruikers opzettelijk te misleiden om deze te kopen. Iets dergelijks gebeurt ook in het geval van Apple in dit nieuwe proces.
"Deze spellen zijn zeer verslavend, met opzet zo ontworpen, en hebben de neiging kinderen die ze spelen te dwingen grote hoeveelheden spelvaluta te kopen, oplopend tot $ 100 per aankoop of meer", beweert de aanklacht.
Spelers werden, ook al waren ze minderjarig, verleid om valuta te kopen in bedragen van $99.99 of meer met één klik, "waardoor Apple miljoenen dollars in zijn zak stak uit dergelijke... transacties met minderjarigen en zonder de toestemming van hun ouders, wier creditcards of PayPal-rekeningen worden automatisch in rekening gebracht voor de aankopen."
In het dagvaardingsverzoek wordt gespecificeerd dat het wachtwoord dat nodig is om de aankoop uit de applicatie te doen identiek is aan het wachtwoord dat nodig is om een applicatie te kopen of te downloaden en dat minderjarigen de aankoop gemakkelijk kunnen doen als het wachtwoord maximaal 10 minuten eerder is ingevoerd. Helaas valt Apple hier niets te verwijten, want het is niet Apple die de applicaties maakt, maar de ontwikkelaars die ze zo ontwerpen dat ze er zoveel mogelijk geld aan verdienen. Ik weet niet of het instellen van afzonderlijke wachtwoorden gunstig zou zijn, omdat veel gebruikers zullen klagen over het feit dat ze zoveel wachtwoorden moeten invoeren om een eenvoudige aankoop te doen. Ik denk bijvoorbeeld dat het probleem ligt bij ouders die hun kinderen onbeheerd achterlaten en als ze wakker worden, met honderden dollars uitgegeven, geven ze wie ze maar kunnen de schuld.
