De Italiaanse autoriteiten onderzoeken Apple vanwege zijn productgarantiebeleid

De organisatie die zich bezighoudt met het antitrustbeleid in Italië startte een onderzoek tegen het bedrijf Apple vanwege de wijze waarop de garantie verlenen voor zijn producten. Apple biedt slechts één jaar garantie op Apple-producten, hoewel de EU-wetgeving duidelijk bepaalt dat fabrikanten minimaal twee jaar moeten bieden. Apple biedt klanten de mogelijkheid om de garantie op hun eigen producten te verlengen door een AppleCare-abonnement aan te schaffen, wat uiteraard niet gratis is. Apple beweert dat het tweede jaar garantie moet worden verleend door wederverkopers van Apple-producten in Italië, en dat producten die via hun eigen winkels worden verkocht een garantie van twee jaar kunnen hebben door AppleCare te kopen. Nu wordt Apple onderworpen aan een onderzoek dat controleert of Apple op deze manier verder mag gaan of niet. Volgens het Italiaanse bureau dat de zaak behandelt, bedraagt ​​de maximale boete die Apple kan krijgen €1, maar alleen als het zijn verkoopbeleid niet wijzigt.

Deze situatie geldt voor de hele Europese Unie, waar elektronische producten minimaal 2 jaar fabrieksgarantie moeten hebben. In Roemenië bieden wederverkopers van Apple-producten zoiets aan, hoewel het bedrijf klanten slechts 1 jaar garantie biedt. Ik ben benieuwd of Apple gedwongen zal worden zijn beleid in Europa te veranderen of dat de situatie onveranderd blijft. Als Apple in Italië een boete krijgt, kunnen landen als Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië of Spanje hetzelfde doen.