Een paar weken geleden vertelde ik je dat Apple door de regering van Taiwan verplicht was om degenen die applicaties kopen in de App Store de mogelijkheid te bieden om binnen maximaal 7 dagen na de aankoop het geld voor de applicaties te vragen. Apple heeft voldaan, aangekondigd dat zal dit doen verandering en hier is het dat gisteren in de algemene voorwaarden voor App Store Taiwan werd gespecificeerd dat elke gekochte applicatie binnen maximaal 7 dagen na aankoop kan worden geretourneerd. Apple vraagt gebruikers alleen om alle exemplaren van de betreffende applicatie van de computer te verwijderen zonder aanvullende voorwaarden te stellen voor de teruggave van het geld.
U kunt uw aankoop binnen zeven (7) dagen na de leveringsdatum annuleren en iTunes zal u het betaalde bedrag terugbetalen, op voorwaarde dat u iTunes laat weten dat u alle exemplaren van het product hebt verwijderd. Na annulering heeft u niet langer de licentie om het product te gebruiken. Van dit recht kan geen afstand worden gedaan.
De situatie is ongekend voor Apple, dat dergelijke regels voor geen enkele andere App Store ter wereld kent, maar geld teruggeeft aan klanten die de applicatie per ongeluk hebben gekocht of deze niet kunnen gebruiken omdat deze niet goed werkt. Tot nu toe heeft geen enkele andere staat belangstelling getoond om Apple te dwingen zijn regels en voorwaarden met betrekking tot de teruggave van geld voor gekochte applicaties te wijzigen, en als niemand dat wil doen, zal Apple ze ook niet vrijwillig veranderen.
Wilt u geld terug kunnen vragen op een aangeschafte applicatie? We hebben het uiteraard over een verzoek dat door Apple moet worden geaccepteerd onder een andere voorwaarde dan die waarbij u wordt gevraagd de applicatie van de computer te verwijderen.
