Apple staat bekend om de strikte regels die het zijn partners oplegt en AT&T probeerde tegenwoordig zijn excuses aan te bieden aan klanten voor de prijzen die in rekening werden gebracht in het geval van de upgrade van iPhone 3GS/4 naar iPhone 4S, door te zeggen dat Apple zijn beleid dicteert op het gebied van de iPhone 4S-terminals. In dit idee zijn die van AT&T zij legden op een limiet aan het aantal door elke persoon gekochte terminals, zodat elke klant zowel vandaag als op 14 oktober, wanneer de terminal officieel in de winkels wordt gelanceerd, slechts één apparaat kan kopen.
Hetzelfde gebeurde de afgelopen jaren, maar toen bood Apple klanten de mogelijkheid om op de dag van lancering twee iPhone-terminals of iPad-tablets aan te schaffen, maar nu lijkt het erop dat het bedrijf de golven van Aziaten probeert te stoppen die zeker aanwezig zullen zijn in de wachtrij staan om iPhone-terminals te kopen. Hoewel aangekondigd is dat de maatregel alleen van toepassing is op AT&T in de VS, is het zeer goed mogelijk dat deze van toepassing zal zijn op alle Apple-winkels waar iPhone 4S-terminals worden verkocht, maar ook op de operators in de betreffende landen.
