Toen Apple de dienst iMessage lanceerde, waren veel exploitanten van mobiele telefonie verrast toen ze zagen dat Apple een berichtenstandaard adopteerde die vergelijkbaar was met die van BlackBerry. Sommigen waren toen al bang dat de winst aanzienlijk zou afnemen omdat gebruikers sms/mms via iMessage zouden gaan versturen en de opties in de abonnementen zouden opgeven. Volgens sommige analisten begint de vrees van mobiele telefoonexploitanten werkelijkheid te worden gezegde dat bij sommige operators VoIP-diensten zoals iMessage, WhatsApp Messenger, Viber, etc. al van invloed zijn op de winst.
Bovendien wordt geschat dat deze diensten de winst van mobiele operators in de komende 5-10 jaar met wel 20% zullen verminderen, maar voor sommigen kunnen we zelfs spreken van 40% van de winst. Ik denk zelf niet dat de zaken echt zo ernstig zijn, maar een daling van de winst die wordt gegenereerd door het gebruik van dit soort diensten is normaal, maar de stijging zal plaatsvinden op het gebied van internetdiensten omdat gebruikers veel meer verkeer en betere bandbreedte voor eigen applicaties. Praktisch gesproken verliezen de exploitanten in het ene segment, maar winnen ze in het andere. Nu valt nog te bezien of het verlies uiteindelijk zal worden gedekt of niet.
