De laatste tijd klagen steeds meer eigenaren van iPhone-terminals over het feit dat: ze geen oproepen kunnen plaatsen en de foutmelding "oproep mislukt" krijgen, ze niet kunnen worden gebeld en degenen die ze bellen, worden doorgestuurd naar de voicemail, ze geen toegang hebben tot internet, ze signaal willekeurig verliezen etc. Welnu, een vriend van mij heeft al een paar dagen precies hetzelfde probleem met zijn iPhone waarop iOS 5.1 (eerder 5.0.1) is geïnstalleerd en nee, het gaat niet om een iPhone 4S maar om een iPhone 4 die in de fabriek is ontgrendeld. Het verhaal is niet ingewikkeld, maar het toont wel aan dat de fout in de kaarten van de telefoonoperatoren zou kunnen liggen en niet noodzakelijkerwijs in de iPhone.
Mijn vriend had een oude kaart in zijn telefoon die op maat was gesneden om in de microsim-sleuf van de iPhone 4 te passen. Hij dacht dat het uiterlijk van de kaart hem niet meer beviel (stomme zet) en ging naar een vertegenwoordiger van de telefoonoperator om het te veranderen. Hij nam vrolijk de microsim, speelde een beetje aan de telefoon en vanaf dat moment begonnen alle problemen. Oproep mislukt, de onmogelijkheid om gebeld te worden, de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot internet, willekeurig verloren signaal en dit alles na het wisselen van de kaart. Bij hem manifesteert de situatie zich als volgt: de telefoon werkt 5-10 minuten, waarna hij onbruikbaar is, ook al heeft hij een signaal, na enkele tientallen minuten herstelt hij, hij werkt 5-10 minuten en valt weer uit en het proces gaat voor onbepaalde tijd door.
iOS 5.1 loste het probleem voor hem niet op en was boos dat hij zijn telefoon niet kon gebruiken. Hij verwisselde een tweede microsimkaart bij de telefoniste. In de tussentijd sprak hij met de callcentermedewerkers die hem 'cool' vonden (erg aardig van ze, ze toonden een grenzeloze professionaliteit), maar zijn probleem bleef bestaan. Nu heeft hij de microSIM-kaart vervangen door een andere oude, maar er eentje geknipt en alles werkt zonder problemen, maar niet op het abonnement dat hij nodig heeft. Hij voerde de update van de providerbundel uit, hij deed alles wat hij nodig had na het vervangen van de microsimkaart, maar niets werkte en de iPhone werd onbruikbaar.
Ik heb met iemand van de telefoniste gesproken en het is niet bekend waardoor het probleem precies veroorzaakt wordt, maar hij is niet de enige die er mee te maken heeft gehad. Nu geef ik de gewijzigde microsimkaart de schuld, want voordat hij deze verving, werkte alles voor hem zonder problemen. Ik ben geen technicus, ik weet niet waarom alles fout begon te gaan, maar uit wat hij me vertelde, begonnen de problemen na het vervangen van de kaart. Als u dezelfde problemen tegenkomt, moet u misschien naar de kaart en de operator kijken voor antwoorden.
