Een antitrustinstantie in Italië heeft het Apple-bedrijf een boete van 900.000 euro opgelegd omdat het klanten niet informeerde over de wettelijke garantie van twee jaar voor producten gekocht bij het Amerikaanse bedrijf. Apple Sales International, Apple Italy en Apple Retail SRL zijn de Italiaanse dochterondernemingen van Apple kregen een boete met sancties van in totaal € 900.000,- en dat allemaal omdat ze hun klanten niet informeerden over de wettelijke verplichting om twee jaar garantie te bieden op de verkochte producten.
Apple biedt in elk land ter wereld een garantie van één jaar voor al zijn producten, maar in Italië zal het bedrijf verplicht zijn om een garantie van twee jaar te bieden, zoals vereist door de EU-wetgeving. Italië is het eerste land dat dergelijke maatregelen tegen het bedrijf Apple neemt en ik hoop dat andere grote Europese landen dit voorbeeld zullen volgen. Apple weigert twee jaar garantie te bieden op zijn eigen producten, maar verkoopt in plaats daarvan een pakket genaamd AppleCare dat $ 1 kost en de productgarantie met één jaar verlengt. Vrijwel iedereen die AppleCare in de EU koopt, betaalt een jaar lang voor een garantie die ze gratis hebben en de Italianen zijn vastbesloten om deze praktijk te stoppen.
Uiteindelijk werd de boete van het bedrijf teruggebracht tot slechts 500.000, omdat het erin slaagde de manier te veranderen waarop het zijn klanten informeerde over de mogelijkheid om garantie te verlenen op producten.
