Een paar weken geleden vertelde ik je dat het een Franse wederverkoper van Apple-producten is aanklagen het Amerikaanse bedrijf beweert dat het zijn eigen winkels een voorkeursbehandeling biedt ten koste van geautoriseerde wederverkopers. Welnu, die reseller is niet de enige die klaagt over problemen in de samenwerking met Apple, want een andere premium Apple-reseller in Europa bood, onder bescherming van de anonimiteit, gegevens aan een Britse krant. In de praktijk ondersteunt die premium reseller van Apple de claims van eBizcuss uit Frankrijk, maar beweert dat Apple verder gaat en de kredietlijnen voor winkels verlaagt, waardoor er problemen ontstaan in hun cashflow.
De algemene consensus betekent veel geluk voor hen [eBizcuss]. APR's op het continent voelen de pijn zeker meer dan wij, maar er zijn gevallen waarin Apple een voorkeursbehandeling heeft gegeven aan zijn eigen winkels en website en zelfs aan grote retailers zoals DSG. We voelen de pijn van eBizcuss volledig en hopen dat er iets positiefs uit voortkomt. Apple geeft ons niet de middelen om het werk te doen dat het van ons verlangt.
Naast de problemen met de voorraden die eerst aan de eigen winkels en de website en vervolgens aan de resellers worden aangeboden, beweert een andere Apple premium reseller uit Groot-Brittannië dat Apple dit soort partners nu vraagt om substantiële investeringen in hun eigen winkels te doen. Kortom, Apple vraagt hen om hun winkels te moderniseren en om dit te doen is tot eind dit jaar een investering van ongeveer $400.000 per winkel nodig. Degenen die niet investeren, blijven zonder premium reseller-status totdat de wijzigingen worden toegepast. De wederverkopers zijn van mening dat het door Apple opgelegde nieuwe winkelplan hen verplicht alleen de producten van het bedrijf te verkopen zonder accessoires van derden, en dit zal uiteraard hun jaarlijkse omzet beïnvloeden.
Volgens onze berekening zou, als eBizcuss 15 winkels heeft, de investering die nodig is om als APR v2 in het bedrijf te blijven 6 tot 8 miljoen dollar bedragen... je moet toegeven dat zonder product in hun winkels te plaatsen, met oneerlijke concurrentie van Apple's eigen prijzen en regulering, zonder toegang tot de iPhone, zonder garantie van Apple over een van de voorgaande onderwerpen, kan het een zeer gevaarlijk spel zijn om te spelen.
Praktisch gezien zijn er naast eBizcuss nog twee andere Apple Premium-resellers die klagen over de manier waarop ze worden behandeld, en het bedrijf uit Cupertino zal zijn problemen moeten oplossen voordat alles ontaardt.
