Gisteren vertelde ik je dat twee voormalige directeuren van het bedrijf Apple zij bespraken over het beleid van het bedrijf ten aanzien van de arbeidsomstandigheden van de werknemers in de partnerfabrieken, en vandaag komt Tim Cook met een antwoord op de uitspraken van gisteren. Apple wordt ervan beschuldigd jarenlang de problemen te hebben genegeerd waarmee de werknemers van de partnerfabrieken worden geconfronteerd en de productiekosten liever op een laag niveau te houden dan die problemen op te lossen. Deze dingen gebeurden ook toen Steve Jobs het bedrijf leidde, dus we hebben het over een oude praktijk die hoogstwaarschijnlijk niet snel zal veranderen, ongeacht wie de CEO zal worden.
Tim Cook handhaafde de schijn van een bedrijf dat zich bekommert om elk onderwerp dat verband houdt met de menselijke natuur en stuurde gisteravond een e-mail naar zijn werknemers waarin hij de beschuldigingen van gisteren besprak. Hij beweert dat Apple de fabrieken van zijn partners zorgvuldig controleert en problemen met werknemers probeert op te lossen, enz., maar de realiteit is dat geen enkel groot bedrijf zich daar druk over maakt. Hieronder staat de hele brief, ik weet niet hoeveel mensen zullen geloven wat daar staat, maar ik geloof het niet.
team,
Als bedrijf en als individuen worden we gedefinieerd door onze waarden. Helaas trekken sommige mensen vandaag de dag de waarden van Apple in twijfel, en ik zou dit graag rechtstreeks met u willen bespreken. Wij geven om elke werknemer in onze wereldwijde toeleveringsketen. Elk ongeval is zeer verontrustend, en elk probleem met de arbeidsomstandigheden is reden tot zorg. Elke suggestie dat het ons niets kan schelen, is overduidelijk vals en beledigend voor ons. Zoals u beter dan wie dan ook weet, zijn dit soort beschuldigingen in strijd met onze waarden. Het is niet wie we zijn.
Voor de vele honderden onder u die werkzaam zijn op de productielocaties van onze leveranciers over de hele wereld, of die daar lange tijd werken, ver weg van uw gezin, weet ik dat u hier net zo verontwaardigd over bent als ik. Voor de mensen die niet zo dicht bij de toeleveringsketen staan: u heeft het recht om de feiten te kennen.
Elk jaar inspecteren we meer fabrieken, leggen de lat hoger voor onze partners en gaan dieper de toeleveringsketen in. Zoals we eerder deze maand meldden, hebben we veel vooruitgang geboekt en de omstandigheden voor honderdduizenden werknemers verbeterd. We kennen niemand in onze branche die zoveel doet als wij, op zoveel plaatsen, en zoveel mensen raakt.
Tegelijkertijd is niemand zo openhartig geweest over de uitdagingen waarmee we worden geconfronteerd. We pakken problemen agressief aan met de hulp van 's werelds belangrijkste autoriteiten op het gebied van veiligheid, milieu en eerlijke arbeid. Het zou gemakkelijk zijn om op minder plaatsen naar problemen te zoeken en betere resultaten te rapporteren, maar dat zouden niet de acties van een leider zijn.
Eerder deze maand hebben we onze toeleveringsketen opengesteld voor onafhankelijke evaluaties door de Fair Labor Association. Apple bevond zich in een unieke positie om leiding te geven aan de sector door deze stap te zetten, en dat hebben we zonder aarzeling gedaan. Dit zal leiden tot frequentere en transparantere rapportage over onze toeleveringsketen, wat wij verwelkomen. Dit zijn het soort acties die onze klanten van Apple verwachten, en we zullen er in de toekomst meer van ondernemen.
We richten ons op het voorlichten van werknemers over hun rechten, zodat ze de kans krijgen om zich uit te spreken als ze onveilige omstandigheden of een oneerlijke behandeling zien. Zoals u weet zijn ruim een miljoen mensen door ons programma getraind.
We zullen dieper blijven graven en we zullen ongetwijfeld nog meer problemen tegenkomen. Wat we niet zullen doen – en ook nooit hebben gedaan – is stilstaan of onze ogen sluiten voor de problemen in onze toeleveringsketen. Hierop hebt u mijn woord. U kunt onze voortgang volgen op apple.com/leverancierverantwoordelijkheid.
Voor degenen binnen Apple die deze problemen elke dag aanpakken, hebben jullie onze dank en bewondering. Uw werk is belangrijk en verandert de levens van mensen. We zijn er allemaal trots op om met u samen te werken.
Tim
