Vorige week vertelde ik je dat, zonder officieel het bestaan van een probleem toe te geven, Apple draagt zijn medewerkers op om iPad 3-tablets om te wisselen die worden gebracht door klanten die problemen melden met Wi-Fi-verbindingen. De informatie komt uit een Apple Care-document dat destijds werd gepubliceerd, en het lijkt erop dat het hele probleem verband kan houden met de manier waarop iOS de energie beheert die naar de Wi-Fi-component in de Broadcom BCM4330-chip wordt verzonden. Een deskundige in dit soort zaken zegt alles zou te maken kunnen hebben met de nieuwe functies voor energiebesparing die in de chip van Broadcom zitten en dat het oplossen van het probleem door simpelweg de Wi-Fi-configuratie te resetten aangeeft dat een iOS-update het probleem gemakkelijk kan oplossen.
Het is onwaarschijnlijk dat hardware de primaire oorzaak van het [probleem] is. Dit is waarschijnlijk een softwareprobleem of een hardwareprobleem waar de software over moet onderhandelen. Als dit hardware-gerelateerd zou zijn, zou het vrijwel zeker een fout bij de montage of een defect in de chip zelf moeten zijn. Chipgerelateerd falen zou echter waarschijnlijk een absoluuter effect hebben. Het feit dat een reset van de netwerkinstellingen het probleem soms kan oplossen, wijst sterk op een energiebesparende functie die op hol slaat. [De Broadcom BCM4330-chip] heeft een nieuw ontwerp met verschillende nieuwe energiebesparende functies. Wi-Fi kan een hongerige klant zijn op mobiele apparaten en Apple wist dat het nieuwe LCD-scherm en de bijbehorende monstertruck-GPU de batterij zouden verslinden. Ze moesten agressief worden qua prestaties per milliwatt op elk ander onderdeel.
Het is mogelijk dat Apple de autonomie van de tablet wilde verbeteren tijdens het gebruik van een Wi-Fi-netwerk en de instellingen die door de technici zijn gemaakt, werken mogelijk niet zo correct met alle routermodellen. Wat de werkelijke oorzaak van het probleem ook is, het mooie is dat een iOS-update alles kan oplossen en dat iOS 5.1.1/5.2 gebruikers waarschijnlijk kopzorgen zal besparen. Ook al zouden de problemen met Wi-Fi-netwerken eenvoudig op te lossen zijn, het valt nog te bezien hoe Apple dit zal oplossen Problemen met 3G-connectiviteit.
