Vorige week vertelde ik je dat als u de camera van de iPhone 5-terminal op een sterke lichtbron richt, geeft de Camera-applicatie een paars halo-effect weer, dit "probleem" treedt niet alleen op bij dit apparaat, maar ook bij andere iPhones of camera's. Omdat de iPhone zo populair is, bereikte het probleem ieders "oren", en één persoon stuurde een e-mail naar het ondersteuningsteam van Apple en het ontvangen antwoord was voorspelbaar. Degenen daar zeggen dat Apple op de hoogte is van het bestaan van het probleem, maar het bedrijf raadt gebruikers aan de camera niet op sterke lichtbronnen te richten om dit effect te voorkomen.
Beste Matt,
Ons technische team heeft me zojuist deze informatie gegeven en we raden u aan: draai de camera weg van de felle lichtbron bij het maken van foto's. Er wordt rekening gehouden met de paarse gloed in de verstrekte afbeelding normaal gedrag voor de camera van de iPhone 5. Als u mij wilt bereiken met betrekking tot dit zaaknummer *********, neem dan contact met mij op via 1-877-***-**** ext. ******. Ik werk momenteel van donderdag tot en met maandag: 7 - 00 uur Mountain Time. Als u mijn voicemail bereikt, spreek dan uw naam, telefoonnummer, zaaknummer en het beste tijdstip in om u te bereiken. E-mail is ***********@apple.com.
Hoogachtend,
Debby
AppleCare-ondersteuning
Kortom, Apple vertelt ons, in de karakteristieke stijl van Steve Jobs, opnieuw dat we niet weten hoe we iPhones correct moeten vasthouden en dat we niet weten hoe we foto's moeten maken, maar het probleem is dat je niet hoeft te wijzen de camera naar de zon of een gloeilamp gericht om dit effect te zien. Het is voldoende om te proberen een foto van een landschap te maken en dat halo-effect te zien als de zon aan één kant van het beeld binnenkomt, en ik denk dat veel mensen zich hierdoor de komende maanden zullen irriteren.
