[youtube]http://youtu.be/FX1eTBeWoyw[/youtube]
Elk jaar bezoekt Pipe Jaffray de Mall of America, ter gelegenheid van de promoties die worden georganiseerd voor Black Friday en geeft wat informatie met betrekking tot de mensen die daar de Apple Store binnenkomen, en dit jaar werd de winkel samen met die van Microsoft, die er tegenover zat, in de gaten gehouden. Dit jaar bezochten 715 mensen elk uur de betreffende Apple Store, 171 meer dan vorig jaar, maar Apple verkocht slechts 11 iPad-tablets per uur, tegenover 14.8 vorig jaar. Helaas daalde de verkoop van Macs ook van 10.1 naar 3.9 per uur en de daling bij beide producten wordt toegeschreven aan de lage voorraden en niet aan het gebrek aan interesse van de klanten.
De bemanning van Munster bracht acht uur door op Black Friday, zoals elk jaar de afgelopen vijf jaar, en telde hoofden in de Apple Store in de Mall of America in Minneapolis. Dit jaar heeft hij (of zijn medewerkers) ook twee uur lang de Microsoft Store aan de overkant van de hal in de gaten gehouden. Er was 47% minder voetverkeer in de Microsoft-winkel dan in de Apple Store. Shoppers kochten 17.2 artikelen per uur in de Apple Store en slechts 3.5 artikelen per uur in de Microsoft Store. Op twee na waren alle Microsoft-aankopen X-Box-games.
Het gebrek aan interesse is nog steeds zichtbaar met betrekking tot de Microsoft Surface, de Microsoft-tablet die er niet in slaagde klanten aan te trekken in de periode dat de winkels van het bedrijf werden gecontroleerd. Hoe dan ook, Apple verkocht in die periode 5 keer meer producten dan Microsoft, en dat zegt veel over hoe sterk het bedrijf op dit moment is, en als ze voldoende producten op voorraad hadden gehad, hadden ze waarschijnlijk iets meer omzet geboekt.
Shoppers in de Apple Store kochten gemiddeld 11 iPads per uur. Ondanks de vele tv-, print- en billboard-advertenties voor de nieuwe Microsoft Surface-tablet, werd er niet één verkocht tijdens de twee uur die Piper Jaffray besteedde aan het monitoren van die winkel. Voorspelt niet veel goeds voor het antwoord van Microsoft op de iPad.
