In de VS verkopen Verizon en Sprint terminals iPhone 5 gedecodeerd, wat lijkt te werken op 3G-netwerken over de hele wereld, maar in het geval van Sprint is er een klein probleem. Met name de terminals Ik kan niet verzenden SMS wanneer ze worden gebruikt op andere netwerken dan die van Sprint, dit is een niet erg aardige methode om een uiterst belangrijke functionaliteit van een mobiele telefoon te blokkeren en helaas is het oplossen van het probleem niet eenvoudig.
Aangezien de terminal geen sms-berichten van buiten de VS kan verzenden, kunnen de iMessage- en FaceTime-diensten niet worden geactiveerd in het geval van een herstel, omdat de activering ervan gepaard gaat met het verzenden van een sms naar Apple. Zelfs als het probleem theoretisch verband houdt met iOS en niet noodzakelijkerwijs met Sprint, kun je het nog steeds oplossen door een e-mail te sturen naar dit e-mailadres: ondersteuning@apple.com. De e-mail moet worden verzonden vanaf het adres dat wordt gebruikt voor de Apple ID die aan de iPhone is gekoppeld en moet het volgende bevatten: het serienummer, imei, model, MEID en telefoonnummer van uw iPhone, dit alles samen met een scan van de aankoopfactuur en eventueel met de naam van de winkel waar u het heeft gekocht.
Na het versturen van het bericht zou het probleem binnen een paar dagen opgelost moeten zijn, maar als je die gegevens niet hebt, is de kans op succes vrij klein. De MD657LL/A – MD656LL/A – MD661LL/A – MD660LL/A – MD668LL/A -MD667LL/A iPhone 5-modellen hebben dit probleem en het zou ideaal zijn om dit te vermijden.
