Canadese exploitant SaskTel heeft onlangs zijn facturatiesysteem bijgewerkt en via een gepubliceerde aankondiging op zijn eigen website informeert het zijn klanten dat ze de komende periode facturen van $ 100.000 kunnen ontvangen. De operator activeert zijn netwerk 4G LTE en de veranderingen zullen gevolgen hebben voor 9000 klanten voor wie internetverkeer tegen Amerikaanse prijzen zal worden gefactureerd, waarbij op hun rekeningen betalingsbedragen tussen enkele centen en $100.000 kunnen worden weergegeven.
De fout treft ongeveer 9000 draadloze klanten in de factureringsperioden van 23 en 29 november. Getroffen klanten ontvangen een factuur waarop hun Saskatchewan-gegevens mogelijk onjuist worden gewaardeerd tegen Amerikaanse datatarieven. De kosten kunnen variëren van een paar cent tot $ 100,000. SaskTel werkt aan het automatisch toekennen van tegoeden aan de accounts van klanten met onjuiste datakosten.
Ik weet niet hoe de inwoners van Canada tegen het bedrag van 100.000 dollar aankijken, maar als iemand in Roemenië zo’n factuur zou ontvangen, zou hij of zij waarschijnlijk ter plekke flauwvallen, vooral omdat het in ons land moeilijk is om tot overeenstemming te komen met de operators over de juiste kosten voor internet.
