Test-Aankoop is een Belgische groep die de belangen van consumenten probeert te beschermen, en gisteren ook haar advocaten zij hebben ingediend bij een rechtbank in België, een dagvaardingsverzoek gericht aan het bedrijf Apple. De groep beweert dat Apple de lokale wetgeving met betrekking tot de correcte bevordering van consumentenrechten met betrekking tot de garantie van Apple-producten niet respecteert, terwijl de situatie vergelijkbaar is met die in Italië. Apple kreeg tweemaal een boete opgelegd van de Italiaanse autoriteiten omdat het de klanten niet vertelde dat het profiteert van een garantie van twee jaar op de producten en de service promootte AppleCare + waardoor de productgarantie werd verlengd.
Precies hetzelfde gebeurt in België, waar Apple zijn eigen diensten promoot en de EU-bepalingen met betrekking tot de garantie op producten niet respecteert. Apple is niet het enige bedrijf dat de wet niet respecteert, maar dat doet er minder toe en ik hoop dan ook dat Apple een flinke boete krijgt van de Belgische autoriteiten. Apple hanteert een vergelijkbare praktijk in verschillende EU-landen en helaas lijkt het bedrijf niet bereid om de manier waarop AppleCare+ wordt gepromoot te veranderen, wat aanzienlijke boetes zou kunnen opleveren.
