[youtube]http://youtu.be/KdhIA8-UIRQ[/youtube]
In MacBook Pro Retina-display Apple gebruikt voor zijn schermen twee soorten panelen, sommige vervaardigd door Samsung, andere vervaardigd door LG. Degenen die door LG zijn vervaardigd, hebben een probleem dat in de volksmond bekend staat als ghosting, en in de videoclip hierboven hebben we een demonstratie van hoe dit het scherm beïnvloedt. Op basis van dit probleem was Apple aangeklaagd door een klant die overstuur is vanwege dit probleem, maar ook omdat een gebruiker niet kan weten welk scherm de Mac heeft of wanneer hij deze moet kopen. Het verstrekken van deze informatie kan de consument ervan overtuigen om van de aankoop af te zien of om een ander apparaat te vragen.
De elektronicagigant moet op de hoogte zijn van de verschillen tussen de twee versies, omdat hij tijdens onderzoek en ontwikkeling een aanzienlijke hoeveelheid tijd heeft besteed aan het testen van de producten en is overspoeld met klachten van klanten over de problemen met het LG-scherm, aldus de aanklacht. "Het prestatieverschil tussen de LG-versie en de Samsung-versie is bijzonder verontrustend, aangezien Apple de MacBook Pro met retina-display vertegenwoordigt als een enkel, uit één geheel bestaand product, beschreven als het notebookscherm van de hoogste kwaliteit op de markt", aldus de klacht. "Geen enkele advertentie of verklaring van Apple onthult dat het computers produceert met beeldschermen die verschillende prestatie- en kwaliteitsniveaus vertonen."
Het heeft meer dan 7000 reacties een rode draad van het Apple-forum waar gebruikers klagen over de problemen die worden veroorzaakt door het gebruik van LG-panelen in het MacBook Pro Retina Display en natuurlijk zijn ze er allemaal niet blij mee. Als je een laptop van $ 2000 koopt, verwacht je dat deze zonder problemen zal werken, maar helaas bestaan dergelijke producten niet, en partners als LG veroorzaken zeer grote problemen voor Apple, dit in de omstandigheden waarin het bedrijf soms weigert de eenheden te vervangen die dit probleem vertonen .
