Als je het nog niet wist, zal ik je nu vertellen dat iPhones vochtigheidssensoren hebben geïnstalleerd in de 3.5 mm audiopoort, in de 30-pins connector en precies op het moederbord, waarbij de rol van deze sensoren is om Apple te vertellen of de terminal in contact kwam met water. De sensoren zijn vervaardigd door 3M, maar gaan niet alleen achteruit als ze in contact komen met water, maar ook in situaties waarin de terminal zich in een gebied met een hoge luchtvochtigheid bevindt. Vanwege dit probleem heeft Apple in de loop der jaren voor duizenden klanten geweigerd de garantie te honoreren, en velen van hen zijn verwikkeld in een rechtszaak die Apple nu probeert tegen te gaan. om er een einde aan te maken vreedzame manier.
Apple gaat ermee akkoord 53 miljoen dollar te betalen om een class action te schikken waarin het bedrijf wordt beschuldigd van het niet nakomen van garanties op iPhones en iPod Touches, volgens een overeenkomst die vandaag door Wired is verkregen. Volgens verschillende rechtszaken in San Francisco weigerde Apple, wat het probleem ook was, garanties te honoreren als een witte indicatortape in de telefoon, vlakbij de hoofdtelefoon of oplaadportalen, roze of rood was geworden. De maker van de tape, 3M, zei echter dat vochtigheid, en niet watercontact, ervoor had kunnen zorgen dat de kleur op zijn minst roze werd.
Apple zou 53 miljoen dollar betalen aan enkele duizenden iPhone/iPod Touch-bezitters wier garantie tot 2010 was geannuleerd vanwege het feit dat die sensoren waren geactiveerd. In 2010 veranderde Apple zijn iPhone-verificatiebeleid, waarbij medewerkers werden verplicht de apparaten te openen als die sensoren werden geactiveerd, allemaal om er zeker van te zijn dat het bedrijf weigerde de garantie op geldige basis te verlenen. De problemen uit het verleden met de sensoren kosten de Amerikanen 53 miljoen dollar, zelfs voor Apple een behoorlijk bedrag.
