Via de iTunes Movie Store verkoopt het bedrijf Apple extreem veel films die beschikbaar zijn in SD-, HD- en Full HD-kwaliteit. Helaas kunnen ze ook niet allemaal zonder problemen op de iDevices van het bedrijf worden uitgevoerd een rechtszaak aangespannen tegen Apple in de VS is precies hierop gebaseerd. Vanaf 2010 zou het bedrijf weigeren iDevices-films in SD-kwaliteit aan te bieden, waardoor gebruikers gedwongen werden de HD-versie te kopen, zelfs als hun terminals deze niet kunnen afspelen. Het interessante is dat de SD-versie van die film op de terminals werd gedownload, zelfs als de gebruikers de HD-versie moesten betalen, wat hun terminal uiteraard niet kon weergeven.
Apple wordt ervan beschuldigd klanten te dwingen te betalen voor HD-video's die naar hun iPhones worden gedownload, zelfs als ze een ouder model bezitten dat de inhoud met een hogere resolutie niet ondersteunt. In een rechtszaak streeft Scott J. Weiselberg naar een class action-rechtszaak tegen het bedrijf en wil dat het de toeslag van $ 1 per download terugbetaalt, waarvan hij beweert dat deze illegaal op de rekeningen is toegepast. Hoewel Apple vroeger de mogelijkheid bood om een videobestand met standaardresolutie te kopen, werd dit verwijderd uit een update uit 2010 van de iTunes-software. Maar ook al werd de klant gefactureerd voor HD-video's, het bestand dat vervolgens naar de handset werd verzonden, was nog steeds een video met standaardresolutie.
De persoon die Apple heeft aangeklaagd beweert dat het miljoenen dollars zou hebben verdiend aan gebruikers die bij aankoop niet op de hoogte waren gesteld dat er een SD-versie van die film bestond en dat de HD-versie niet op hun terminals kon worden afgespeeld. Door dit proces wordt gehoopt dat Apple gedwongen zal worden om de toeslag die is opgelegd voor de aankoop van HD-multimedia-inhoud aan gebruikers terug te betalen, omdat het bedrijf geen waarschuwingen heeft om gebruikers te vertellen dat dit niet een versie is die door hun terminals wordt ondersteund, maar ook dat een versie wordt gedownload naar de apparaten met een lagere kwaliteit.
Gezien het feit dat deze praktijk al jaren bestaat, bestaat de kans dat Apple het proces en daarmee ook enkele miljoenen dollars zal verliezen.
