Hoewel het een van de populairste sms-applicaties ter wereld is, is de applicatie WhatsApp Messenger het heeft op zijn minst grote veiligheidsproblemen dat is wat hij zegt een groep hackers die de applicatie hebben getest. Ze slaagden erin de applicatie te reverse-engineeren en ontdekten dat deze nog steeds berichten in een duidelijk formaat naar gebruikers verzendt. Het verkeer loopt niet via een veilig HTTPS-protocol, dus iedereen kan de berichten onderscheppen die door gebruikers worden verzonden als ze het verkeer via een netwerk volgen. WiFi bijvoorbeeld.
Hoewel de ontwikkelaars probeerden een gegevensversleutelingssysteem te implementeren, slaagden de hackers erin dit snel te verwijderen en toegang te krijgen tot de gegevens die door gebruikers via de applicatie werden verzonden, waarbij het probleem extreem groot was. Met een basis van meer dan 200 miljoen gebruikers is de applicatie WhatsApp Messenger maakt de berichten van extreem veel mensen beschikbaar voor iedereen die geïnteresseerd is in het aanbieden van gratis WiFi en het monitoren van verkeer. De enige manier om verkeersonderschepping te voorkomen is het gebruik van beveiligde VPN-verbindingen of alleen gebruik maken van mobiele dataverbindingen, die moeilijk te monitoren zijn.
