Eens in de paar maanden publiceert een van de grote Amerikaanse bedrijven die gespecialiseerd zijn in de verkoop van garantie voor mobiele terminals en het uitvoeren van reparaties, onderzoeken naar de belangrijkste klachten die door eigenaren van bepaalde smartphones worden gemeld. iPhone 5S, Samsung Galaxy S4, HTC One si Motorola Moto X staan centraal in een nieuw onderzoek, en na het analyseren van meer dan 8 miljoen meldingen van problemen/ontevredenheid, vertellen de mensen van Fixya ons wat de belangrijkste problemen zijn die zijn gemeld door de eigenaren van deze 4 smartphones.
Volgens de informatie uit het nieuwe onderzoek hebben de eigenaren van de hieronder genoemde mobiele terminals de volgende klachten:
Iphone 5s:
- Verminderde batterijautonomie – 25%
- Functionele problemen van Touch ID – 25%
- Schermgrootte – 15%
- Plotselinge sluiting van aanvragen – 15%
- Diverse andere problemen – 20%
Samsung Galaxy S4:
- Oververhitting van terminal – 25%
- Verminderde levensduur van de batterij - 20%
- Functionele problemen veroorzaakt door het scherm - 20%
- Functionele problemen gegenereerd door de applicatie voor bellen of berichten versturen - 15%
- Diverse andere problemen – 20%
Motorola Moto X:
- Onvoldoende opslagruimte – 30%
- De kwaliteit van de afbeeldingen die op het scherm worden weergegeven – 20%
- De kwaliteit van foto's en videoclips opgenomen met de meegeleverde camera - 20%
- GPS-bedieningsproblemen – 15%
- Diverse andere problemen –15%
HTC One:
- Verminderde levensduur van de batterij - 30%
- Problemen gegenereerd bij het afspelen van audiobestanden - 20%
- De kwaliteit van foto's en videoclips opgenomen met de meegeleverde camera - 20%
- Blinkfeed-systeemproblemen – 10%
- Diverse andere problemen – 20%
Zoals je ziet heeft elke terminal zijn eigen problemen, en de levensduur van de batterij is een van de grootste, maar smartphonefabrikanten willen dit nog steeds niet oplossen.
