Alle online diensten van het bedrijf Apple ze hebben een uiterst complexe juridische documentatie, waarbij gebruikers verplicht zijn een reeks algemene voorwaarden te accepteren als ze de diensten van het bedrijf willen gebruiken. De volledige documentatie is omvangrijk, 8600 woorden lang, en de meeste juridische constructies zijn onduidelijk voor de meeste consumenten, vooral voor de Noren die zij handelden Apple op proef.
Cloudopslagdiensten zijn afhankelijk van het vertrouwen van gebruikers. De huidige voorwaarden ondermijnen dit echter. Het is belangrijk dat consumentenrechten en privacy ook gelden voor onlinediensten. Wij zijn ervan overtuigd dat alle partijen beter bediend zijn met gebruiksvriendelijkere voorwaarden.
De Noorse Raad voor Consumentenbescherming beweert dat de juridische documentatie voor de gebruiksvoorwaarden van iCloud het is te ingewikkeld en onduidelijk en vraagt om verplichtingen Apple aan zijn wisselgeld. De organisatie beweert dat Apple op basis van de documentatie de overeenkomst voor het gebruik van zijn diensten op elk moment kan wijzigen zonder gebruikers op de hoogte te stellen van de wijzigingen. Deze bepaling is verre van legaal, althans volgens de lokale wetgeving.
Apple biedt aan waardevolle informatie op te slaan namens zijn gebruikers, maar geeft zichzelf het recht om de overeenkomst naar eigen goeddunken te wijzigen. Als consumenten hebben we geen echte rechten of zekerheid. Het ontvangen van een kennisgeving wanneer de voorwaarden veranderen, zou een absolute minimumvereiste moeten zijn. Het feit dat dit kan worden gedaan zonder de gebruikers hiervan op de hoogte te stellen, is onaanvaardbaar
Al probeert Apple koste wat het kost zijn onlinediensten te beschermen, in zijn termen het is ons ook verboden kernbommen te assembleren en te gebruiken, dus we hebben het over juridische documentatie die niet alleen nutteloos, maar ook dom is. Als de lokale wetgeving het mogelijk maakt Apple te dwingen zijn voorwaarden te wijzigen, zullen de Amerikanen geen keus hebben en deze mogelijke overwinning van de Noren zou andere Europese organisaties kunnen motiveren om de "wetten" van Apple aan te vechten.
