In een poging om de gebruikerservaring met toegankelijke app-winkels in Zuid-Korea te verbeteren, dwingt de lokale overheid het bedrijf Apple om de regels met betrekking tot de teruggave van geld voor toepassingen gekocht bij te wijzigen App Store. Om het geld terug te krijgen, moet een gebruiker momenteel wachten tot zijn verzoek door een medewerker is beoordeeld Apple, en de Zuid-Koreaanse regering is het niet eens met deze procedure.
De overheid acht de procedure onjuist, na talloze meldingen van ontevreden klanten vroeg Apple om zijn systeem te veranderen, iets dat door het bedrijf werd geaccepteerd. Bovendien overweegt Apple de implementatie van een mondiaal systeem voor de automatische teruggave van geld dat is betaald voor applicaties App Store, maar niemand weet natuurlijk of de Amerikanen hun woord zullen houden.
Zowel Apple als Google zijn verplicht deze wijzigingen door te voeren voor hun eigen winkels, en binnenkort zal Apple mogelijk zijn regelgeving moeten wijzigen met betrekking tot het ontvangen van iPhones onder garantie.
