In de afgelopen jaren is de omzet van het bedrijf Samsung ze groeiden in een versneld tempo en de grote bedragen die in promotie werden geïnvesteerd, werden toegeschreven aan deze kolossale groei die het bedrijf doormaakte. Naast het promoten van de producten in verschillende media, heeft het bedrijf Samsung slaagde erin de gsm-operatoren ervan te overtuigen de terminals aan hun klanten aan te bevelen, ten koste van smartphones Apple of van die geproduceerd door Nokia.
63% van de consumenten die in [Q1 2014] een apparaat kochten, kreeg een Samsung-apparaat aanbevolen, meer dan het dubbele van het aanbevelingspercentage voor Apple, en bijna 10 keer meer dan Nokia... 59% van de kopers die een Samsung-telefoon werd aanbevolen, ging vooruit en kocht er een, terwijl de rest koos voor andere leveranciers in het Android-ecosysteem... slechts 6% van de consumenten die Samsung werden aanbevolen, liep de winkel uit met een iPhone.
die uit Samsung biedt beloningen aanzienlijk voor werknemers van exploitanten van mobiele telefonie die hun terminals aan gebruikers aanbevelen, wat de verkoop ernstig schaadt Apple si Nokia. In de praktijk is het aanbevelingspercentage voor Samsung-terminals het dubbele van dat voor Apple-terminals, en in het geval van Nokia-terminals is het tot tien keer hoger.
Onder deze omstandigheden is het verschil in omzet tussen Samsung en de rest van de mobiele telefoonoperatoren in de wereld heel logisch, en aan deze praktijk zal niet snel een einde komen.
